Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je viens de faire installer des volets roulant somfy et j'ai une télécommande situo 1.
Je souhaite appairer les volets avec l'application Somfy protect mais cela ne...
Bonjour,
Pouvez me dire où se trouve le bouton ou le contacteur "prog" sur cette télécommande achetée récemment?
Impossible de faire le programmation pour mon volet..
J'ai...
Bonjour Jacky
ça ne peut pas marcher car Philippe n'a pas la possibilité de faire contact avec un tournevis, il n'a pas l'option sur sa télécommande.
JL
Bonjour,
Je viens de faire installer des volets roulant somfy et j'ai une télécommande situo 1.
Je souhaite appairer les volets avec l'application Somfy protect mais cela ne...
Bonjour,
Pouvez me dire où se trouve le bouton ou le contacteur "prog" sur cette télécommande achetée récemment?
Impossible de faire le programmation pour mon volet..
J'ai...
Bonjour Philippe
Si ma mémoire est bonne : !
Appuyez sur le bouton "prog" de la télécommande d'origine jusqu'au mouvement du tablier.
Appuyez ensuite sur la touche ddésirée...
Bonjour,
Je viens de faire installer des volets roulant somfy et j'ai une télécommande situo 1.
Je souhaite appairer les volets avec l'application Somfy protect mais cela ne...
Bonjour,
Je dispose d’un moteur dexxo Smart 1000 j’ai voulu appairer avec mon keypad 2 io
Mais dès que je tape le code, le Keypad
J’ai tenté plusieurs reser
J’ai mis une...
Bonjour
" Je dispose d’un moteur dexxo Smart 1000 j’ai voulu appairer avec mon keypad 2 io ===> Un Dexxo IO ou RTS ?
Mais dès que je tape le code, le Keypad ==> La suite...
Bonjour, un volet (sur 10) ne fonctionne plus avec le message, ne communique plus. Pouvez-vous m'aider à résoudre le problème svp. Je n'arrive pas à le desinstaller pour le...
Bonjour,
Je viens d acheter un détecteur SF4100. L application somfy protect ne propose pas l installation d un détecteur de fumée. Comment l installer?
Merci,
Bonjour Valentin
Il faut au moins un link ou une caméra déclaré sur Somfy Protect pour voir apparaître ce détecteur dans la liste des éléments associables.
Bonne journée.
Bonjour,
Je viens d acheter un détecteur SF4100. L application somfy protect ne propose pas l installation d un détecteur de fumée. Comment l installer?
Merci,
Bonjour,
Je possède à mon domicile 8 volets roulants qui étaient, depuis la construction de la maison en 2022, pilotés chacun individuellement par une télécommande Smoove io...
Bonjour
On n'associe pas une télécommande Situo à TaHoma, on y associe que des motorisation.
Il peut y avoir un certain temps avant que l'application ne se synchronise...