Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je n arrive plus à piloter un volet roulant sans fil depuis mon appli Tahoma alors qu'avec la commande smoove aucun problème.
J ai essayé de supprimer l equipement...
Bonjour la communauté Somfy,
je voudrais centraliser mes télécommandes, actuellement j'ai une télécommande par volet roulant. je voudrais donc passer a la télécommande Situo...
Bonjour,
Suite à un changement de wifi j'ai du réinitialiser mon kit de connectivite. J'ai perdu tous les volets qui étaient configurés et impossible de les reconnecter de...
Bonjour
Si ce sont des motorisations io, ce qui vous arrive est normal ! La clé de sécurité à changé et n'est plus la même que celles des volets. Il faut les réinitialiser...
Bonjour,
Je voudrais associer un émetteur IZYMO à un moteur Somfy IO pour volet roulant. L'idée serait de contrôler le volet roulant depuis un double bouton poussoir, comme...
Bonjour
Essayez en remplaçant la pile même si le voyant pile ne s'allume pas. Vérifiez les contacts au niveau de la pile. (Les branchements sont corrects).
Bonjour,
Je viens d’acquérir une alarme Somfy Protexium 400 d'occasion. Pourriez vous supprimer / Réinitialiser le compte associé Alarmesomfy.net pour que je puisse y créer le...
Bonjour,
Depuis quelques jours, mon horloge Chronis Smart Uno qui commande l'ouverture te la fermeture d'un volet ne fonctionne plus que par pulsion. A chaque appui sur le...
Bonjour, 1 des mes 6 volets ne descendais plus à la commande de l'horloge IO,puis descendais avec une impulsion. Depuis quelques temps un 2 ème volet fait la même chose alors...
Bonjour,
J'ai voulu programmer ma box tahoma switch reçue hier mais j'ai déréglé les canaux de la télécommande de la pergola.
Sur le canal 2 j'ai maintenant les lames et...
Bonjour,
Je voudrais associer un émetteur IZYMO à un moteur Somfy IO pour volet roulant. L'idée serait de contrôler le volet roulant depuis un double bouton poussoir, comme...
Bonjour,
Dans le paramétrage de mon alarme Protexiom GSM, je suis à l'étape de la création du "compte alarme somfy" via l'adresse (www.alarmesomfy.net/compte.php). En cliquant...