Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
On vient de nous installer un V500 PRO io Connect et j'essaie en vain de personnaliser la sonnerie : malgré la présence de fichiers mp3 sur la micro-sd, l'appui sur...
Bonjour,
On vient de nous installer un V500 PRO io Connect et j'essaie en vain de personnaliser la sonnerie : malgré la présence de fichiers mp3 sur la micro-sd, l'appui sur...
Bonjour,
Je viens d'installer mon moteur slidymoove600. ouverture à gauche depuis l'intérieur mais je ne parviens pas à faire l'auto apprentissage. En effet, lorsque je lance...
Bonjour,
J'avais un visiophone Somfy MT830C-K2 en panne . Je viens d'acheter le V350 connect. Ma question puis-je utiliser le bloc secteur de mon ancien visiophone pour...
Bonjour,j'ai acheté une motorisation GDK 700 que je viens d'installer et ma télécommande ouvre bien mon garage mais aussi celui de 2 voisins dans la même rue équipé de la même...
Bonjour
Il faut faire une RAZ de la motorisation avec effacement des télécommandes avant de les réassocier.
Vous pouvez demander à vos voisins d'en faire autant.
Bonne...
Bonjour :)
J'ai vendu ma box V2 avant d'acheter la switch. et oui...
J'ai bien sur reset la V2 dans "Mon compte", -->"Reset de votre box" --> "je vends ma box"
J'ai...
Bonjour
Si vous avez fait un reset de votre V2, je ne suis pas sûr qu'un Yellow puisse faire un transfert de clé.
Si ce n'est pas possible, il faudra réinitialiser les...
Bonjour,
On vient de nous installer un V500 PRO io Connect et j'essaie en vain de personnaliser la sonnerie : malgré la présence de fichiers mp3 sur la micro-sd, l'appui sur...
Bonjour,
Mon volet roulant RTS ne répond plus.
J'ai appliqué la procédure mais il ne réagit que lors de l'appui simultanément sur haut et bas et ensuite rien ne se passe...
Bonjour,
je commande mes volets terrasse et façade a la fermeture et physiquement ils sont bien fermés
mais la box tahoma indique encore ouvert a 19% et 20%
Merci,