Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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ajout impossible via nouvelle appli
Bonjour,impossible d'ajouter un produit sur la nouvelle appli !! il me demande sans arret une clé io que je n'ai pas !precedement il etait tres simple d'ajouter un produit sur... -
Exavia 500 : pas de bornes START contrairement à ce qu'indique la notice.?
Bonjour, Le boitier ne comporte pas de bornes START contrairement à ce qu'ndique la notice. D ailleurs, les numéros des autres bornes ne correspondent plus du coup. Voici une... -
Appareiller pergola bioclimatique à Tahoma switch ?
Bonjour, J’ai une télécommande multi canaux et une Tahoma switch. Je n’arrive pas à l’appareiller. Dans mon Tahoma j’ai déjà une ouverture de baie automatique. Quand je suis la... -
comment savoir si une batterie de volet solaire est à changer ou si c'est le panneau solaire qui ne charge plus ?
Bonjour, 6 volets solaires installés depuis 2011, 5 ne fonctionnent plus depuis 2 jours, batteries ? panneaux solaires, pouvez vous m'apporter une réponse ? Merci, -
Sirène extérieure neuve ne fonctionne pas malgré un changement de piles ?
Bonjour, Nous avons acheté une sirène extérieure mais elle ne fonctionne pas. J'ai changé les piles afin de la réessayer, le voyant s'allume puis s'éteint quelques secondes... -
Câble officiel caméra indoor
Bonjour, Je cherche a acheter un câble officiel SOMFY pour ma caméra indoor. L'ancien câble a été rongé par une souris. Pouvez vous m'aider ? Merci, Cordialement -
Demande de transfert de compte sur une Tahoma v1 ?
Bonjour, Je souhaite transférer ma box Tahoma v1 à un nouvel utilisateur qui vient de créer son compte Somfy. Pouvez vous transférer la box 0204-9297-3547 sur son compte svp... -
adresse mail tahoma ?
Bonjour, je souhaite changer l'adresse mail sur ma tahoma. Qui peux m'aider ? Merci, -
Tous les voyants de mon bus 2mcc6 clignotent
Bonjour, Après finalisation de mon installation, tous les voyants de mon boîtier clignotent, juste après avoir débuté l'apprentissage (les moteurs ont bien fonctionnés une... -
Appareiller pergola bioclimatique à Tahoma switch ?
Bonjour, J’ai une télécommande multi canaux et une Tahoma switch. Je n’arrive pas à l’appareiller. Dans mon Tahoma j’ai déjà une ouverture de baie automatique. Quand je suis la...
