Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai un petit problème, mon feu de piéton clignote h24, aucun moteur ne répond pas aux télécommandes, moteur Evolvia alimenté solaire (ne me demandez pas de couper le...
Bonjour
Si vous ne changez pas de box, rien de particulier.
Refixez les éléments et ça doit bien se passer.
Si ce n'est pas le cas revenez sur ce post en décrivant le...
Bonjour,
Je souhaite ouvrir le moteur de mon garage (Modèle Nice Spin 6021) via la box Tahoma et l'appli correspondante.
Je souhaite raccorder le récepteur Somfy...
Bonjour
""R1 et R2 du récepteur Somfy sur quelles bornes du moteur Nice ? ==> SBS ?"" => Oui
""24 V avec le brone droite "STOP" et la borne gauche "SbS" ?"" => Oui...
Bonjour,
Je souhaite installer un interphone sur la rue pour piloter un futur portail mais au départ j'utiliserai que la fonction d'interphone et j'aimerai recevoir les...
Bonjour
Il vous faut le V500 PRO IO que vous pouvez installer vous même. Le sav sera assuré par le vendeur.
Il n'y a pas d'autre solution pour la porte d'entrée que...
Bonjour,
Je recherche un ou plusieurs boitiers SL8000 New pour remplacer des éléments qui deviennent tour à tour défectueux après 25 ans d'utilisation.
Où puis-je m'en...
Bonjour,
J'ai installé l'équipement Portail ISIO 35 sur le kit de connectivé. L'équipement est bien reconnu, cela fonctionne pour l'ouverture complète mais pas pour la...
Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour (19 mars) ma Tahoma switch ne fonctionne plus correctement. Comment contacter par mail le SAV Somfy ? Le forum n'a pas proposé de...
Bonjour Frédéric
Impossible de vous répondre avec certitude. Ca dépend de l'environnement. Vous aurez peut-être besoin du relais référence: 2401495
Bonne journée.
Bonjour,
Suite au passage à la fibre, et après avoir changé le module Ip de ma centrale Somfy Protection, je n'arrive pas à valider l'inscription au site somfy pour bénéficier...
Bonjour,
Je viens d’acheter une maison équipe de volets somfy avec une centralis RTS , comment et que dois-je changer pour pouvoir commander le tout via l’application tahoma...