Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
je voulais savoir pourquoi il y a une différence de porté entre le V350 et V350connect, sachant que c'est les mêmes moniteur. Pourquoi le V350 a une porté de 150m...
Bonjour,
Puis je commander un portail scs sentinel OneGate2 depuis un visiophone Somfy V350 ?
Si oui comment dois je le connecter ?
Merci, pour votre réponse
Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour (19 mars) ma Tahoma switch ne fonctionne plus correctement. Comment contacter par mail le SAV Somfy ? Le forum n'a pas proposé de...
Bonjour, je ne retrouve plus mes identifiants de mon compte somfy, Pouvez vous me les communiquer.
le modul IP de l'alarme est le 351022A
D'avance merci
Cordialement...
Bonjour Stéphane
Malheureusement le protocole RTD utilisé par les détecteurs/capteurs des alarmes Protexiom, Protexial et Home Keeper a été abandonné par Somfy. Ceci signifie...
Bonjour à toutes et tous,
J'ai fait poser en 2017 un volet roulant Somfy pour une porte vitrée.
Je le commande par un interrupteur non filaire. Bien que le système soit déjà...
Bonjour, je ne retrouve plus mes identifiants de mon compte somfy, Pouvez vous me les communiquer.
le modul IP de l'alarme est le 351022A
D'avance merci
Cordialement...
Bonjour,
Après avoir changé les piles d'un de mes détecteurs de fumée io, celui-ci sonne sans arrêt. J'ai essayé de rester appuyé plus de 10 secondes pour le réinitialiser mais...
Bonjour,
Puis je commander un portail scs sentinel OneGate2 depuis un visiophone Somfy V350 ?
Si oui comment dois je le connecter ?
Merci, pour votre réponse
Bonjour,
Nous rencontrons un problème avec l'installation de nos volets roulant sur l'application tahoma, la box est bien lié en wifi, la détection des volets roulant et leur...
compatibilité du transmetteur/centrale d'alarme modèle ASR 5300 avec livebox 4 ou5. Passage de l'ADSL sur ligne fixe à la fibre, comment se connecter sur la box, la connexion...