Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour à tous,
mon store ne répond plus aux commandes passées depuis ma télécommande SOMFY IO.
j'ai donc essayé la procédure de réinitialisation 2-7-2 ou 2-8-2 (ou 3-8-3...
Bonjour,
Je cherche du 24V DC permanent sur cet actionneur. Où peut-on le trouver sur la carte?
Sur bornes 12 et 13 on a bien du 24v AC lorsque cet actionneur est sur...
Bonjour,
Après un problème d’ouverture du volet roulant, j’ai dû effectuer une remise à zéro du volet. Il ne voulait plus descendre ni monter.
J’ai donc fait la méthode...
Bonjour Jessica,
C'est pourquoi, je vous ai demandé la référence. Sans doute faut-il le réinitialiser avant de pouvoir l'intégrer au TaHoma.
Bonne journée.
Bonjour,
Je viens d'installer une porte de garage enroulable avec boitier Rolixo IO.
Je l'ai configurée sur ma box Tahoma.
Elle apparait bien dans ma liste d'équipement...
Bonjour,
Je viens d'installer une porte de garage enroulable avec boitier Rolixo IO.
Je l'ai configurée sur ma box Tahoma.
Elle apparait bien dans ma liste d'équipement...
Bonjour,
Je souhaite ajouter un éclairage télécommandé dans mon Carport.
Pour cela, je souhaiterais pouvoir allumer cet éclairage avec la télécommande Keypop 2 RTS dont 1...
Bonjour,
Je viens d'installer une porte de garage enroulable avec boitier Rolixo IO.
Je l'ai configurée sur ma box Tahoma.
Elle apparait bien dans ma liste d'équipement...
Bonjour,
Fervent utilisateur des solutions somfy, 12 VR en somfy + Tahoma + motorisation portail + motorisation porte de garage (bientot store banne).
sur une maison neuve, le...
Bonjour Aurélien
S'agissant de matériel professionnel, il vous faut trouver un autre professionnel agréé Somfy.
Toutefois, qu'est-ce qui vous fait dire que le moteur est...