Bonjour,
Nous tentons d’installer notre portail motorisé Exavia flash.
Cependant, à l’ouverture, le vérin vient buter contre le portail.
Au niveau des prises de côte, A...
Bonjour,
Tous mes volets son en erreur dans l'application de mon kit de connectivité donc impossible à piloter de mon téléphone. Par contre tous mes volets fonctionne avec...
Bonjour Clément
Sans doute une perturbation radio. Quelque chose même d'anodin a peut être changé dans votre environnement ?
Déplacez le TaHoma de quelques dizaines de...
Bonjour,
L'ouvrant 1 ne s'ouvre plus. Le 2 s'est ouvert. J'ai découpler le verin de l'ouvrant. Le verin semble fonctionné à vide. je l'ai remis en place mais l'ouvrant ne...
Bonjour,
Depuis ce soir un volet ne se ferme pas.
Ni par l'application tahoma ni par la télécommande.
Les autres volets fonctionnent.
Lorsque j'identifie le produit...
Bonjour
Si ça ne fonctionne pas avec la télécommande individuelle (avec pile ok), il n'y a pas de raison que ça fonctionne avec autre chose.
Appuyez sur "fermer" de la...
Exact Claude, mais je n'ai jamais vu ce document.
En tout état de cause, j'ai moi même des motorisations avec des câbles, qui pour certains, font 30 ou 35 cm et pas de problème...
Bonjour,
Je suis possesseur d'une box TaHoma V2. 8 volets roulants avec technologie Smoove Origin RTS sont installés sur celle-ci, il y a moins d'un an.
Sur l'ensemble des...
Alors désolé Antoine, pour ma part, je n'ai pas d'explication.
Essayez toutefois de resynchroniser le TaHoma avec le serveur Somfy:
https://www.somfy...
Bonjour
Jamais vu ça !
Vous dîtes :" J'ai lu des informations à ce sujet de la par de Somfy et légèrement différentes concernant la longueur de câble minium qu'il faut...
Bonjour,
je souhaiterai savoir comment je peux paramétrer mon Standard Receiver 5010457B (installé sur le moteur de mon portail) pour le faire fonctionner à partir de mon...
Bonjour
Vous faites "Ajouter un équipement", puis "Accès", "Somfy", "Portails", "Portail battant", et sélectionnez "Récepteurs standards". Suivez les instructions.
Bonne...
Bonjour,
Depuis plusieurs jours la liaison GSM de mon alarme protexiom n'est plus active. Je ne reçois aucun SMS de ma centrale. J'ai une carte Aphone mobil dont l'abonnement...
Bonjour Emmanuel
L'état 51 indique un problème avec la carte sim.
Soit l'abonnement n'est pas payé, soit vous êtes chez free, et c'est eux qui bloquent, soit, il y a un...