Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Le scénario confort thermique s'exécute alors qu'il a été supprimé
Bonjour, J'ai créé un scénario qui a été supprimé par la suite. Le problème est qu'il s'exécute quand même tout les jours. Y a t il une procédure pour le réinitialisé ? Ou... -
Comment déprogrammer le kit de connectivité pour le remplacer par un Tahoma switch ?
Bonjour, Je voudrais remplacer mon kit de connectivité par un Tahoma switch. Comment dois-je faire pour supprimer le kit et faite apparaître le switch sur mon compte ? Merci... -
Comment appairer smoove io et moteur de volet battant ?
Bonjour, Je n'arrive pas à faire communiquer ma télécommande Smoove io avec le moteur d'un volet battant. J'ai réinitialisé 100 fois le moteur selon la procédure : +... -
commande a distance par telephone avec module RTC sur protexiom 600
Bonjour, Je possède une alarme protexiom 600 qui date de 2011 environ Jusqu'à présent je pouvais la commander à distance par téléphone , objectif la mettre en service... -
Problème connexion Tahoma avec somfy protect
Je n'arrive pas a connecter la tahoma avec l alarme somfy protect .comment faire car dans le menu artes somfy, après ajouter et somfy protect en cliquant sur OK il ne trouve... -
Visiophone V500 - plus de son
Bonjour, Je n’ai plus de son entre le visiophone et la platine de rue. Fonctionne dans l’autre sens. je n’ai aucun souci avec le visiophone sur les autre fonction. Je pense... -
Pourquoi l'apprentissage se fait-il à l'envers ?
Bonjour, J'ai beau refaire l'apprentissage, ce dernier se valide sur une ouverture. Donc il confond l'ouverture et la fermeture, tout cela malgré plusieurs reset. De plus , il... -
Visiophone Somfy V500 - plus de son
Bonjour, Merci, -
Visiophone V500 - plus de son
Bonjour, Je n’ai plus de son entre le visiophone et la platine de rue. Fonctionne dans l’autre sens. je n’ai aucun souci avec le visiophone sur les autre fonction. Je pense... -
Tahoma v2 toujours rouge
Bonjour, Ma tahoma somfy v2 (pin 1228-8816-3584) reste au rouge malgré plusieurs tentatives de resynchro , j ai pourtant essayéplusieursfoisde faire un reset , debrancher...
