Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Scenario fermeture volets
Bonjour, Mon scenario fermeture des volets est prévu pour 4 volets sur 5. Depuis quelques jours le 5eme volet se ferme alors qu'il n'est pas prévu. J'ai donc supprimé le... -
Apparaiage impossible smove et tahoma swich
Bonjour, Suite a la mise a jour je ne pouvais plus piloter un de mes volets roulants pourtant toujours dans la tahoma swich J'ai donc décidé de le supprimer de la liste de la... -
Volet inerte ou télécommande défectueuse ?
Bonjour, Je suis équipé, depuis 2 ans environ, de volets somfy solaires : - Oximo 40 WF RTS (moteur) - Oximo WireFree Battery (Batterie) - 3.2 Solar Panel (panneau... -
retrouver volet sur Tahoma
Bonjour, J'ai du réinitialiser un volet, depuis il n'est plus reconnu sur Tahoma (! sur l’icône). Comment faire pour le retrouver, si possible sans perdre les programmations... -
Accessoire offert non reçu
Bonjour, J'ai acheté un produit éligible à l offre d'un accessoire gratuit au mois d Aout 2024 Je n'ai rien reçu et aucune nouvelles ni mail Merci d'avance pour votre... -
commander plusieurs volets avec un interrupteur sans fil smoove IO
Bonjour, Je viens d'emménager dans un appartement équipé de volets roulant Somfy. Chaque volet est commandé par un interrupteur sans fil smoove IO. Est-il possible de... -
Problème Appareillage vanne thermostatique ?
Bonjour, Impossible d'appairer ma vanne thermostatique valve IO, malgré de multiple RAZ.. Impossible de l'appairer à partir de l'application Tahoma. Pouvez-vous m’aider... -
Changement de wifi sur Camera SOmfy Outdoor
Bonjour, Je viens de changer d'opérateur internet (Sosh à Bouygues). Impossible de scanner le QR Code pour la caméra extérieure, comment faire svp? Y a-t-il une autre... -
connexion iphone avec V500 connect
Bonjour, j'ai perdu mon iphone, j'essaie de reconnecter mon nouvel iphone, la procédure m'indique que le V5OO est déjà connecté , "à mon ancien téléphone perdu", comment... -
Problème Appareillage vanne thermostatique ?
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