Question en attente de réponse
Bonjour,
je souhaite changer l'adresse mail sur ma tahoma.
Qui peux m'aider ?
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
Seul un Yellow peut vous aider après lui avoir laissé le pin du TaHoma. Il vous contactera ensuite en privé.
Bonne journée.
Bonjour,
Est-ce qu'un yellow peut prendre contact avec moi, je souhaite changer l' e-mail de mon compte ?
Merci
Bonjour Pascal
Comme déjà dit plus haut, vous ne serez pas contacté tant que vous n'aurez pas laissé ici le pin du TaHoma. Il n'y a aucun risque.
Bonne journée.
Bonsoir, j’ai changé de box tahoma car ma précédente ne fonctionnait plus. Le pin de ma box à désactiver de mon compte est 1215-1904-1042. Je l’ai remplacé par une tahoma switch dont le pin est : 2080-5268-9515.
Merci d’avance aux yellow pour leur aide.
Cdt.
Bonjour Marc,
que puis-je faire pour vous?
Bonne journée
bonjour Pascal,
Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma.
Bonne journée
Bonjour, je souhaite que soit supprimé de mon compte ma première box tahoma qui ne fonctionne plus afin que je puisse enregistrer sur mon compte ma nouvelle box.
Cordialement.
Marc-Antoine,
J'ai transferer votre Tahoma V2 sur la Tahoma Switch.
Il faudra juste faire le parametrage wifi depuis l'application Tahoma By somfy.
bonne journée
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