Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je possède un connectivity kit Code PIN 2106-8900-8104, je souhaiterais avoir le mode développeur activé svp.
Pourriez-vous le faire pour moi ?
Merci
Désolé Xavier, je n'avais pas percuté que c'était un kit de connectivité. Ma réponse précédente est donc fausse.
Heureusement, le grand Nicolas, veille !
Bonne journée !
Bonjour, je me permets ce message ayant un souci avec l’ouverture de mon portail qui fait du grand n’importe quoi. Il s’ouvre à moitié de se referme parfois pas etc. etc. j’ai...
Bonjour
Nous avons une TaHoma et depuis ce matin un message d erreur apparaît sur notre application « erreur de communication »
Le thermostat ne fonctionne pas nous ne...
Bonjour
Il suffit parfois d'attendre quelques heures et le problème disparait. Ce sont des perturbations d'ondes radio. Dans tous les cas, éloignez le TaHoma de toutes...
Bonjour,
J'ai mis en service ma caméra extérieure depuis 1 mois. Depuis ce matin, la vision en direct fait apparaître pas mal de taches vertes.
J'ai redémarré la caméra, le...
Bonjour, je me permets ce message ayant un souci avec l’ouverture de mon portail qui fait du grand n’importe quoi. Il s’ouvre à moitié de se referme parfois pas etc. etc. j’ai...
Bonjour
Soit vous contactez Richy en lui envoyant un mail et en lui expliquant votre problème (C'est un électronicien qui sait réparer beaucoup de matériel Somfy), soit vous...
Bonjopur
Connectez-vous sur le TaHoma.
Cliquez sur les 3 barres horizontales en haut à droite.
Cliquez sur "Mon compte"
Cliquez à droite sur "Boitier"
Le curseur de...
Bonjour,
J'ai acheté un Visiophone V500 et je n'arrive pas à ouvrir le portail POWERFULL Motorisation+.
J'ai acheté également un récepteur universel SOMFY pour piloter...
Bonjour,
Les volets installés sur nos fenêtres laisse entrer de la lumière sur le haut du volet. Nous avons un écart entre la fenetre et le volet qui permet de glisser la...
Bonjour Lucie
Même réponse que Le Coyotte ! Non, ce n'est pas normal. Peut être que les rails sont mal posés dans la partie haute. (pas de niveau, ça dépend du fabricant)...
Bonjour,2 de mes commandes de volet roulant ne fonctionnent plus...par contre ceux ci fonctionnent avec la commande générale....les piles sont neuves la leed verte s' allume...