Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Demande de clés !
Bonjour, lors de l’installation de volet roulant électrique Somfy sur mon téléphone portable, les cinq premiers moteurs n’ont posé aucun problème. Par contre sur le sixième, on...Bonjour Est-ce que toutes vos motorisations sont en io ? -
PROTEXIOM GSM - achat cordon/transfo secteur ?
Bonjour à tous, je n'ai plus la possibilité depuis quelques semaines de me connecter à l'appli tel ni à distance via le nom de mon domaine. En lisant divers échanges j'ai pu...Bonjour Patricia Si les piles sont usées, les sirènes ne sonneront pas à l'ouverture du capot de la centrale. Si vous n'êtes pas sûre, remplacez la pile de la télécommande... -
Temporisation de la porte d'entrée ne fonctionne plus
Bonjour Depuis quelques jours la temporisation de la porte d'entrée ne fonctionne plus quand la zone A est mis en alarme ON. a l'ouverture de la porte j'ai bien le bip qui...Bonjour Nicole Toutes les explications sont dans ma réponse plus haut dans le post. Bonne journée. -
vanne de chauffage qui ne communique plus
Bonjour, Je reviens vers vous car j'ai le même problème sur mes deux autres vanne thermostatique après changement de piles. Ces vannes, non pas été changé par votre sav j'ai...Bonjour Essayez de refaire une découverte io depuis le TaHoma mais je crains que la vanne soit défaillante comme les autres et dans ce cas, il faut attendre le contact d'un... -
Volet hors connection
Bonjour Suite à une réparation sur 1 de mes volet ,ce volet est en erreur de communication ,j'arrive à le faire fonctionner avec la télécommande . Merci pour votre aide...Bonjour Déplacez le TaHoma. Si pas d'effet, resynchronisez le avec le serveur. Si ça ne change rien, supprimez la motorisation de l'application et essayez cette... -
Kit de connectivité reconfigurer ?
Bonjour, Je rencontre actuellement un problème avec ma Somfy Connectivity Box : je n’arrive plus à appairer mes volets roulants. Tout fonctionnait parfaitement jusqu’il y...Ah... Heureusement qu'elle est là cette petite Vanessa ! Bonne journée. -
Piles du Link advanced sont usées en 15 jours
Bonjour, J'ai déjà changé les piles du link advanced plusieurs fois. Les piles neuves ne durent environ que 15 jours. Merci,Bonjour Oui, c'est bien. Attendez le contact d'un Yellow. Bonne journée. -
panne caméra extérieur
Bonjour, ma caméra extérieur s'est arrêtée de fonctionner. aucune LED ne s'allume alors que le bornier est alimenté (vérification au voltmètre). Pas de bip pendant le reset...Bonjour Si la caméra ne s'allume plus du tout, c'est qu'elle est en panne. Ou l'avez-vous achetée ? Il serait bien de retrouver la facture ou de demander un duplicata à votre... -
Volet hors connection
Bonjour Suite à une réparation sur 1 de mes volet ,ce volet est en erreur de communication ,j'arrive à le faire fonctionner avec la télécommande . Merci pour votre aide...Bonjour Ce n'est pas le fait de changer des lames qui provoque cette panne. Quelle application ou quelle box utilisez-vous ? Bonne journée. -
vanne de chauffage qui ne communique plus
Bonjour, Je reviens vers vous car j'ai le même problème sur mes deux autres vanne thermostatique après changement de piles. Ces vannes, non pas été changé par votre sav j'ai...Bonjour Vous avez un message sur l'application ? Que dit la vanne ?
