Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Existe t'il un paramètre pour que, lorsqu'une vanne thermostatique est HS car plus de piles, cela coupe le radiateur et non l'ouvre plein pot ?
Une de nos vannes...
Bonjour,
Voyant rouge bloqué. Impossible de reconsidérer le WiFi un appui sur le bouton central ne permet pas de passer le Voyant en bleu
Merci de votre aide
Bonjour
Si vous avez des problèmes avec le wifi, investissez dans un câble.
https://boutique.somfy.fr/adaptateur-ethernet-rj-45-pour-tahoma-switch.html
Bonne journée !
Bonjour,
Je viens d acquerir un visiophone v350 connect et un portail avec motorisation evolvia.
Comment puis je parametrer l ouverture du portail depuis le visiophone...
Bonjour
Branchez un câble à 2 fils entre les bornes "NO" et "COM" de la platine de rue sur les bornes "START" ou "BUS" (en fonction du boitier).
Bonne journée !
Bonjour,
Je viens d acquerir un visiophone v350 connect et un portail avec motorisation evolvia.
Comment puis je parametrer l ouverture du portail depuis le visiophone...
Bonjour,
J’ai une alarme Protexiom depuis 2012 qui fonctionne sans problème.
Toutefois, depuis hier, je n’arrive plus à me connecter à distance par mon smartphone ou par mon...
Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour si le radiateur est en off, le scénario qui le mettait en confort ne fonctionne plus sans indiqué d’erreur.
Mon code pin est...
Bonjour
Je ne sais pas s'il y a un rapport mais il faut savoir que le boitier Cozytouch a une facheuse tendance à modifier la clé de sécurité io de l'installation.
Bonne...
Bonjour,
Je suis l'heureux possesseur d'une Tahoma switch, qui fonctionne parfaitement.
Elle gère mes volets, ma clim, via son interface.
j'aurais aimé piloter via ma...
Bonjour,
J'ai du couper le courant chez moi afin de réaliser des modifications sur mon réseau électrique.
Suite à ça, j'ai du réinitialiser mon kit de connectivité car...
Bonjour Thomas
Non, le simple fait de débrancher et rebrancher ne réinitialise rien du tout.
Il faut suivre la procédure dans son intégralité.
https://www.somfy...
Bonjour,
Après avoir supprimé le scénario de confort thermique il n'apparaît plus mais tu es toujours actif avec la tahoma voulez-vous faire le nécessaire cordialement...