Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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J'ai le message "ce code pin est correct mais votre box est déjà activé" ?e
Bonjour, J'aurai besoin de l'aide d'un yellow s'il vous plait j'ai cédé ma box connexoon et la personne a le message suivant : ce code pin est correct mais votre box...Bonjour Il aurait fallu demander la désactivation de votre box. Remplissez ce formulaire: https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desactivation-de-box-domotique... -
Could you please remove a used Tahoma Switch from another account?
Hello, I have bought a used Tahoma Switch and can not activate it because it is still connected to another account. I don't have a way to contact the previous owner to let him...Hi Gabi ! We will have to wait for a Yellow to appear on this post. Have a Good day ! -
remplacement connexoon par tahoma switch
Bonjour, Je veux remplacer ma box connexoon que j'utilise avec l'appli Tahoma par une box Tahoma Switch Que dois-je faire pour conserver mes équipements et scénariis actuels...Bonjour Vanessa J'espère que tu vas bien. Dans ce fil de discussion il "traine" une adresse mail visible de tous . Ce serait bien de la cacher. Bonne journée ! -
échec couplage un portail rts avec v500 connect
Bonjour, je veux coupler mon portail (motorisation Freevia) avec V500 connect. j'applique la procédure que j'ai récupérée avec le code QR, à la fin on m'indique que l'opération...Sur l'emballage ! -
Micro module IO non reconnu
Bonjour, Suite à mon achat pour centraliser mes volets roulants (x11), j'ai commencer mon installation sans aucun soucis. Jusqu'au moment où j'ai supprimer par erreur sur...Très bien Walter ! Merci de ce retour ! Bonne journée ! -
Quand les fonctions Smart et l'agenda de Tahoma v2 vont-ils fonctionner à nouveau ?
Bonjour, Cela va faire 2 mois (depuis la mise à jour de mi-novembre) que l'agenda de ma Tahoma v2 et mes fonctions Smart fonctionnent de façon aléatoire. Parfois on croit que...Bonjour Daniel Une mise à jour est prévue le 30 janvier. Quant à faire marche arrière après une mise à jour foireuse, ce n'est pas si simple que ça. Et c'est un ancien... -
Micro module IO non reconnu
Bonjour, Suite à mon achat pour centraliser mes volets roulants (x11), j'ai commencer mon installation sans aucun soucis. Jusqu'au moment où j'ai supprimer par erreur sur...Bonjour Réinitialisez le module en appuyant une dizaine de secondes sur PRG. Bonne journée ! -
La Programmation de ma télécommande de volet roulant ne fonctionne pas ?
Bonjour, La télécommande mon volet roulant fonctionnait très bien depuis plusieurs année. J’ai du changer la pile et depuis elle ne marche plus. J’ai suivi la procédure...Bonjour Vincent Quel est le modèle de la télécommande et quel âge a t'elle ? -
Connexion à distance PROTEXIUM Module IP
Bonjour à tous, Je n'arrive pas à résoudre mon problème : cela concerne la connexion à distance. Le contexte : J'ai acheté une maison où un système protexium était déjà en...Bonjour Arnaud Votre opérateur vous a passé sur le protocole ipv6 qui n'est pas supporté par l'alarme. Il faut lui demander de vous repasser en ipv4. Bonne journée ! -
Problème couleur éclairage pergola dans scenario Tahoma ?
Bonjour, Je souhaite via un scénario Tahoma allumer la lumière RGB de ma Pergola d'une certaine couleur, en fonction d'éléments déclencheurs. Par exemple : rouge si T°...Bonjour Je vois. J'ai également remarqué ça avec des scénarios contenant des lampes HUE. Les modifications de pourcentage et de couleur ne sont pas prises en compte. C'est...
