Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Comment supprimer un compte alarme Somfy?
Bonjour, Pouvez vous supprimer le compte de l'ancien proprietare de mon alarme pour je puisse en creer un , s'il vous plait? Module IP est: 2400-02 Station n: 8642...Bonjour René Au vu des photos que vous avez laissées, malheureusement, je peux vous dire que votre centrale est défaillante. Si elle a moins de 5 ans, elle est toujours sous... -
Branchement Récepteur Somfy sur moteur FAAC?
Bonjour, j'a un portail motorisé de la marque FAAC E024S. Je souhaiterais piloter ce moteur via la Tahoma, j'ai commencer les branchements mais malheureusement cela ne...Philippe Je vois ai demandé de détailler exactement ce que vous faîtes ! -
Branchement Récepteur Somfy sur moteur FAAC?
Bonjour, j'a un portail motorisé de la marque FAAC E024S. Je souhaiterais piloter ce moteur via la Tahoma, j'ai commencer les branchements mais malheureusement cela ne...Bonjour Philippe que voulez-vous dire par :",mais quand je veux mettre l'ouverture partielle avec prog 2,l'application cherche sans trouver le récepteur." ? Pouvez-vous... -
Comment remplacer sonnette filaire 12V sans transfo intégré par un Visiophone Somfy ?
Bonjour, Je souhaite remplacer ma sonnette filaire 12V (ronfleur) sans transformateur intégré par un Visiophone Somfy. Je ne comprends pas : je n'ai que deux fils...Alors Aurélien il serait bien de savoir ou vont les extrémités de ces deux câbles ! -
Comment remplacer sonnette filaire 12V sans transfo intégré par un Visiophone Somfy ?
Bonjour, Je souhaite remplacer ma sonnette filaire 12V (ronfleur) sans transformateur intégré par un Visiophone Somfy. Je ne comprends pas : je n'ai que deux fils...Oui Aurélien, vous pouvez utiliser ce câble pour la liaison platine de rue /moniteur mais il vous faudra une alimentation pour le moniteur. Bonne journée ! -
changer la boite mail sur le compte à distance
Bonjour, mon compte è distance est enregistré sous: dan.def@outlook.fr, compte bloqué par microsoft ma nouvelle boite mail est: bello5900@hotmail.fr. Pourriez-vous m'indiquez...Très bien Daniel ! Et cette adresse ne correspond pas à ce que vous avez mis sur l'interface ? -
changer la boite mail sur le compte à distance
Bonjour, mon compte è distance est enregistré sous: dan.def@outlook.fr, compte bloqué par microsoft ma nouvelle boite mail est: bello5900@hotmail.fr. Pourriez-vous m'indiquez...Bonjour Daniel Que donne le code 780 tapé au clavier en mode installateur ? -
Scénario volets inactif depuis mise à jour
Bonjour, Depuis la mise à jour de mardi dernier, le scénario de baisse et de lever des volets ne fonctionne plus. Merci par avance pour votre aide.Bonjour Sandrine Un problème a été détecté par Somfy sur le fonctionnement des scénarios. Les techniciens travaillent dessus. Bonne journée ! -
changer la boite mail sur le compte à distance
Bonjour, mon compte è distance est enregistré sous: dan.def@outlook.fr, compte bloqué par microsoft ma nouvelle boite mail est: bello5900@hotmail.fr. Pourriez-vous m'indiquez...Bonjour Daniel J'ai vraiment du mal à comprendre votre problème. Si je résume, à la base, vous demandez un changement d'adresse mail pour une alarme Protexiom. Pour ça il... -
Comment remplacer sonnette filaire 12V sans transfo intégré par un Visiophone Somfy ?
Bonjour, Je souhaite remplacer ma sonnette filaire 12V (ronfleur) sans transformateur intégré par un Visiophone Somfy. Je ne comprends pas : je n'ai que deux fils...Bonjour Aurélien Il doit y avoir 2 boutons poussoir sur votre installation, d'où les 4 fils. Vous ne pourrez pas réutiliser ça pour le visiophone. Il a sont propre...
