Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J’ai 3 volets roulants installés en 2023 dans mon salon piloté à la base par 3 télécommandes différentes. J’ai programmé l’une d’entres elles pour qu’elle pilote les 3...
Bonjour,
J’ai 3 volets roulants installés en 2023 dans mon salon piloté à la base par 3 télécommandes différentes. J’ai programmé l’une d’entres elles pour qu’elle pilote les 3...
Bonjour
Appuyez sur "prog" de la télécommande qui pilote les 3 volets jusqu'au mouvement des 3 tabliers.
Sélectionnez le canal de la Situo et faites un appui très bref sur...
Bonjour
Si vous voulez dire que vous ne voyez pas la Keygo sur la fenêtre principale des produits, c'est normal et ce n'est pas le but. Vous pouvez simplement la configurer...
Bonjour, en voulant réinitialiser ma Tahoma,j ai supprimer mon adresse mail a la place.J ai crée une autre adresse mail pour pouvoir utiliser ma Tahoma swift mais celle-ci me...
Bonjour,
Je viens d avoir ma box TaHoma Switch et lors de l ajout de volets roulants on ne me propose pas la box Switch dans les choix, je ne peux donc pas ajouter de matériel...
Si vous ne faites pas ce que je vous dis et que vous ne dîtes pas ce que vous faites et qu'est-ce qui ne fonctionne pas, je vous laisse dans les mains d'autres experts s'ils le...
Ma box TaHoma fonctionne correctement. D’ailleurs, je peux piloter la température de ma pompe à chaleur depuis la nouvelle version de l’application mobile TaHoma. Cependant...
Bonjour Abde S.
Un pin n'est ni plus ni moins qu'un numéro de série, alors, oui, si je vous dit que vous pouvez le laissez ici, c'est qu'il n'y a pas de problème. En ce qui...
Bonjour,
Je viens d avoir ma box TaHoma Switch et lors de l ajout de volets roulants on ne me propose pas la box Switch dans les choix, je ne peux donc pas ajouter de matériel...
Bonjour
Donc c'est bien une motorisation io.
Essayez ça:
Connectez-vous sur l'application et cliquez sur "..."
"Aide & fonctions avancées"
"Fonctions avancées"...
Ma box TaHoma fonctionne correctement. D’ailleurs, je peux piloter la température de ma pompe à chaleur depuis la nouvelle version de l’application mobile TaHoma. Cependant...
Bonjour
Bien ! Laissez ici sans crainte le pin du TaHoma et attendez le contact d'un Yellow.
En attendant, vous pouvez éloigner le TaHoma de toutes sources radio...
Bonjour,
Je viens d avoir ma box TaHoma Switch et lors de l ajout de volets roulants on ne me propose pas la box Switch dans les choix, je ne peux donc pas ajouter de matériel...
Bonjour
C'est sans doute que vous essayez d'associer une motorisation io qui n'a pas la même clé de sécurité que votre TaHoma Switch. Quelle est la couleur de la led sur la...