Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour, après plusieurs recherche sur internet, je n'arrive toujours pas à faire la différence entre les thermostat 2401242 et 2401244, pourriez vous m'orienter par de simples...
Bonjour, j’ai acheté une box connexoon il y a quelques années mais je ne l’ai jamais connectée, là j’en ai besoin mais je n’arrive pas à la connecter , on me dit qu’elle est...
Bonjour,
Mon portail m'indique l'erreur qui ne communique plus avec la tahoma lors de l'ouverture avec l'appli. Il s'ouvre avec la keygo.
A chaque mise à jour, j'ai le...
Bonjour la team,
mon histoire est tout simplement ... bizarre.
J'ai acheté une vanne thermostatique pour ma salle de bain. La reconnaissance avec ma tahoma V2 se passe...
Bonjour,
Ma box tahoma semble décalée d'une journée car elle exécute les programmes de la veille et non ceux du jour J. Nous avons 2 programmes, un pour la semaine quand nous...
Bonjour David
Un problème a été identifié depuis la dernière mise à jour. Les techniciens Somfy travaillent dessus. Malheureusement, nous n'avons pas encore de date de...
Bonjour,
je suis à la recherche d'un module radio RTS à pile disposant de 1 ou 2 contacts secs libre de potentiel NO/NF bistable (1 impulsion NO, une autre impulsion NF...)...
Bonjour,
Les anciens propriétaires m’ont laissé la box Tahoma lors de l’achat.
Je souhaite le réinitialiser mais un message me dit que cette box est relié à un compte .
Je...
Bonjour
depuis peu un message erreur 401 apparaît sur l'application Android, je n'ai plus accès à mon détecteur photo depuis mon portable.
Pouvez me dire si il ya une démarche...
Bonjour Bernard
L'erreur 401 est la plupart du temps due à une erreur d'authentification. Pouvez-vous faire une copie d'écran d'écran du message exact.
Bonne journée !