Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Plantage suite mise à jour 30 janvier 2024
Bonjour, Impossible de commander quoique ce soit depuis ce matin, volets , portail, scenarios.... ? Pb lié à la maj d'hier? Je reinitialise? Merci,Bonjour Faites un reset de votre box. Bonne journée ! -
La hauteur du sol des cellules sur les piliers pour un portail ?
Bonjour, A quelle hauteur du sol on installe les cellules sur les piliers pour un portail ? Merci,Bonjour Aucune norme ne définit de manière spécifique les modalités d’installation des cellules de portail. Toutefois, la recommandation en matière de positionnement des... -
La hauteur des sorties de cable pour alim moteur sur les piliers pour un portail
Bonjour, A quelle hauteur faut-il laisser sortir les cäbles des alim moteurs sur des piliers en alu ? et faut-il les sortir sur un côté droite ou gauche ou bien sous le moteur...Bonjour Ca dépend de la motorisation. Bonne journée ! -
Comment faire avec une telecommande qui ne réagit pas à la réinstallation d'un volet ?
Bonjour, J'ai un volet télécommande TELIS-1-RTS. J'essaie de re-paramétrer le volet, quand je coupe l'alim 2 puis 8 puis 2sec, puis remets l'alim, j'obtiens bien la réponse...Bonjour Il faut donc suivre à la lettre cette procédure: https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somfy#video/Ej-aFz1O6yE Bonne journée ! -
Comment faire avec une telecommande qui ne réagit pas à la réinstallation d'un volet ?
Bonjour, J'ai un volet télécommande TELIS-1-RTS. J'essaie de re-paramétrer le volet, quand je coupe l'alim 2 puis 8 puis 2sec, puis remets l'alim, j'obtiens bien la réponse...Bonjour Est-ce une motorisation neuve ? -
Connection avec mon PC ?
Bonjour, Je n'arrive plus à connecter mon alarme avec mon PC. J'ai d'abord contacté mon fournisseur internet FREE qui m'a dit ne pas constater de blocage de leur part. Ils...Bonjour Qu'avez-vous comme message d'erreur ? Quelle est l'adresse ip de la centrale ? -
Ajout keyboard io sur Tahoma switch
Bonjour, Je souhaite ajouter sur ma Tahoma Switch des télécommandes keygo io afin de piloter mon portail et mes deux portes de garage. Je fais ajouter un équipement et suis la...Bonjour On n'ajoute pas une télécommande à TaHoma qui est lui même une "grosse" télécommande ! Il faut ajouter vos télécommandes directement sur les motorisations... -
Connexion à distance PROTEXIUM Module IP
Bonjour à tous, Je n'arrive pas à résoudre mon problème : cela concerne la connexion à distance. Le contexte : J'ai acheté une maison où un système protexium était déjà en...Bonjour Arnaud Pour qu'un Yellow puisse vous aider, laissez ici le n° à 6 chiffres de la centrale. Ce numéro commence par 5 ou 6. Vous le trouverez tout en haut de la "liste... -
Problème commande volet
Bonsoir, J’espère que quelqu’un aura une idée voir même la solution à ce casse-tête chinois (Somfy n’a pas réussi à identifier le problème mais je ne lâche rien). Mes volets...Bonjour Vous devez pouvoir éditer le scénario et choisir l'option "supprimer moteur" Bonne journée !
