Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Problème commande volet
Bonsoir, J’espère que quelqu’un aura une idée voir même la solution à ce casse-tête chinois (Somfy n’a pas réussi à identifier le problème mais je ne lâche rien). Mes volets...Bonjour Cindy Voulez-vous dire que la télécommande de la cuisine pilote le volet de la cuisine et celui de la salle de bain ? -
Volets roulants ne se ferment plus…
Bonjour, Nous avons des volets roulants pilotés par télécommandes IO. Nous les avons reliés à une box Tahoma Le système est opérationnel depuis 2019. Aucun problème depuis...Bonjour Sandrine Vérifiez qu'il n'y ait pas un disjoncteur tombé sur votre tableau électrique. Bonne journée ! -
Freevia 300 et tahoma ?
Bonjour, Lors de la première configuration de mon kit connectivité tahoma ,l'équipement moteur freevia portail coulissant apparaissait bien.Apres un première essai de...Bonjour Je viens de faire le test et je vois bien le Freevia dans la liste des moteurs de portail coulissant. Est-ce que vous pouvez poster une copie d'écran ? Bonne... -
Pb commande du scénario
Bonjour, Lorsque je reste appuyé sur la commande manuelle de mon scénario je ne peux plus demander que l'action se fasse dans 1h ou 2h ou 10h. Auparavant lorsque je...Bonjour Nadège En effet ça ne fonctionne plus. Il faut attendre l'avis d'un Yellow. Bonne journée ! -
Connexion à distance PROTEXIUM Module IP
Bonjour à tous, Je n'arrive pas à résoudre mon problème : cela concerne la connexion à distance. Le contexte : J'ai acheté une maison où un système protexium était déjà en...Bonjour Les ports semblent bien ouverts. Comment faîtes vous pour vous connecter à distance ? -
quand j'ouvre le portail avec le moniteur l image se coupe et plus de son a la platine de rue?
Bonjour, Quand j'ouvre le portail l'image disparait sur l'écran du moniteur et il n'y a plus de son sur la platine de rue mais il il y a du son sur le moniteur pourquoi? V500...Bonjour Encore une fois, c'est normal que tout se coupe dès lors qu'on appuie sur le bouton d'ouverture du portail. Il faut réappuyer sur le bouton de la platine pour... -
Peut on remplacer une télécommande 2400617 par une 2400576?
Bonjour, Je dois changer ma télécommande 2400617 pour alarme Protexiom. Cette télécommande n'existe plus, peut on la remplacer par télécommande Keytis NS 4 RTS référence...Bonjour Essayez ici: https://voleda.fr/telecommande-alarme-somfy/telecommande-marchearret-alarme-somfy-zones-rts-2400617-67223.html Bonne journée ! -
Faire Migration clé io Kit de connectivité vers Tahoma Switch?
Bonjour, J’avais un kit de connectivité me permettant de piloter mes volets roulants. Voulant piloter mes éléments de chauffage j’ai vendu ce kit et je suis passé sur une...Bonjour Olivier Ne soyez pas désespéré ! Les Yellow's interviennent sur le forum régulièrement et les demandes sont nombreuses. Vous devriez avoir une réponse avant la fin... -
Application SETEtGO IO
Bonjour, On m'a parlé de l'application SETEtGO IO afin de faire des diagnostiques et les butées des volets roulants IO. Cet outil est noté comme obsolète sur votre site...Bonjour Sur la chaine Youtube Somfy. Sinon, si vous nous donnez les références de vos matériels, nous pourrons vous aiguiller. Bonne journée ! -
Peut on remplacer une télécommande 2400617 par une 2400576?
Bonjour, Je dois changer ma télécommande 2400617 pour alarme Protexiom. Cette télécommande n'existe plus, peut on la remplacer par télécommande Keytis NS 4 RTS référence...Bonjour Non, ça n'a rien à voir ! Cette télécommande devient introuvable. Essayez ici: https://www.domotique-habitation.com/telecommande-somfy-2400617-_r_7_i_1215.html...
