Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J’ai une alarme Protexial depuis 6 ans, je rencontre un problème depuis peu pour me connecter en distant.
J’ai configuré les port 80 et 443 sur ma box et tout est...
Bonjour,
Je souhaite transferer l équipement de ma connexoon (moteur elixio smart io pour portail) vers la tahoma switch que je viens d'acheter. La switch ne le reconnait pas...
Bonjour,
Je souhaite transferer l équipement de ma connexoon (moteur elixio smart io pour portail) vers la tahoma switch que je viens d'acheter. La switch ne le reconnait pas...
Bonjour,
Suite à un décrochage de la rampe du mur, j'ai remis en place puis tenté de faire un auto apprentissage. Pour cela, j'appuie 2s sur SET le moteur affiche S2, je met...
Bonjour,
J’ai une alarme Protexial depuis 6 ans, je rencontre un problème depuis peu pour me connecter en distant.
J’ai configuré les port 80 et 443 sur ma box et tout est...
Bonjour Patrice
Pouvez-vous poster ici une copie d'écran du "Réglage de l'interface"
Dans un deuxième temps, laissez ici le n° de la centrale. Ce n° comporte 6 chiffres et...
Bonjour,
J'ai une smoove qui ne répond a aucune sollicitation.
j'ai changé la pile mais sans succès.
j'ai motorisé 9 volets nickel sans aucun problème.
Date d'achat...
Bonjour,
Voici le nom de mes icônes depuis la mise à jour du V2 !
Il y en a qui sont bons !!!
C'est la même chose pour les smarts qui ont pris des noms fantaisistes...
Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour du 28 novembre, ma tahoma Switch essaye de se connecter en permanence se connecte pendant 3 secondes et décroche ensuite. Il m'est donc...
Bonjour,
Je rencontre des problèmes pour appairer 3 volets roulants avec ma TaHoma Switch (code PIN : 2363-1598-2801).
Le processus s'est bien passé pour 12 volets sur les...