Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
j'ai une pergola bioclimatique équipées de 3 stores Somfy que j'ai appelé Store Pergola Gauche, Droite et Central.
Bien que les 3 stores sont identiques, je pense...
Bonjour, sur mon moteur un voyant rouge reste allumé en permanence, quand la porte est fermée et s'éteint des que la porte est en mouvement. L'installateur me dit que c'est...
Bonjour
J'ai moi même des motorisations de garage non Somfy et les voyants sont rouges. Ca ne pose pas de problème dès lors qu'on connait la signification de ces voyants...
Bonjour,
j'ai une pergola bioclimatique équipées de 3 stores Somfy que j'ai appelé Store Pergola Gauche, Droite et Central.
Bien que les 3 stores sont identiques, je pense...
Bonjour
Supprimez le store.
Essayez ensuite cette séquence après connexion sur la Switch:
Connectez-vous sur le TaHoma
Cliquez sur "..."
"Aide & fonctions avancées"...
Bonjour,
Encore une fois désolé pour mon niveau de français ou plutôt celui de Google.
J'ai un scénario selon lequel à certaines heures, si une porte est ouverte...
Bonjour
La solution c'est le capteur d'ensoleillement qui effectivement n'est pas donné.
https://boutique.somfy.fr/capteur-de-soleil-exterieur.html
Bonne journée !
Bonjour, je viens de changer toutes les piles de mon système il y a 3 semaines pourtant quand je met en marche j'ai une info anomalie "piles liaison".
Cordialement
Merci,
Bonjour,
J'ai actuellement une télécommande Somfy avec 3 volets roulants. Je viens d'acquérir une Tahoma Switch pour ces volets roulants. Je commence la procédure et lorsque je...
Bonjour,
Je souhaite réinitialiser les fins de courses sur mon volet roulant avec moteur RS100 io. Tout répond correctement jusqu'à l'appui sur le bouton de ma télécommande...
Bonjour,
Afin de pouvoir piloter mon alarme Protexiom depuis mon smartphone, j’ai comme prévu procédé à l’ouverture des ports 80 et 443 sur ma Freebox. Malheureusement je...
Bonjour Laurent
Décochez la case dhcp.
Vérifiez que les ports 80 et 443 ne sont pas occupés pour l'accès à distance de la Delta et assurez-vous que Free vous ait donné une...
Bonjour,
J'ai un volet qui était appairé, puis supprimer. Lorsque je veux le réinstaller , d'un part, ma Tahoma switch n'apparait dans les modèles proposée, et d'autre part, il...
Bonjour
Il faut réinitialiser la motorisation avant de la réassocier au TaHoma.
https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somfy#video/Ej-aFz1O6yE
Si c'est un...
Bonjour,
J'ai actuellement une télécommande Somfy avec 3 volets roulants. Je viens d'acquérir une Tahoma Switch pour ces volets roulants. Je commence la procédure et lorsque je...