Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Est-il possible à distance de faire envoyer par Protexion un sms afin de tester si la fonction envoi de sms en cas d’intrusion est opérationnelle ?
Par avance...
Bonjour, est-ce que je peux brancher la platine de rue d'un visiophone V500 sur le moteur d'un portail Axovia 400C Ns; et si oui sur quelles bornes de la platine du moteur...
Bonjour à tous,
je m'appelle José et je viens de connecter ma centrale protexiom a ma box free pop a l'aide d'un câble RJ45.
c'est la première fois que ce branchement est...
Bonjour,
J’ai une alarme Protexiom depuis 2012 qui fonctionne sans problème.
Toutefois, depuis hier, je n’arrive plus à me connecter à distance par mon smartphone ou par mon...
Bonjour,
J'avais une box SFR ADSL ou mon Tél et mon alarme Protexiom 600 étaient reliés sur la sortie Tél (module RTC dans ma Protexiom) après avoir installé ma nouvelle box...
Bonjour,
J’ai une alarme Protexiom depuis 2012 qui fonctionne sans problème.
Toutefois, depuis hier, je n’arrive plus à me connecter à distance par mon smartphone ou par mon...
Bonjour,
J'avais une box SFR ADSL ou mon Tél et mon alarme Protexiom 600 étaient reliés sur la sortie Tél (module RTC dans ma Protexiom) après avoir installé ma nouvelle box...
Bonjour,
Lorsque mon alarme s'enclenche la sirène extérieure est très faible malgré les piles neuve d'origine. La sirène intérieure est plus bruyante
Y a-t-il un réglage à...
Bonjour,
En rentrant j'ai oublié de désactiver l'alarme.
La centrale intérieure a bien sonné mais la sirène extérieure diffuse un son à peine audible mais le flash...
Bonjour,
J'ai changé de box internet, j'ai fait un reset de la carte ip, j'ai suivi la procédure mais je n'arrive pas à me connecter à l'alarme à distance. Je ne sais pas...
Bonjour
Utilisez ce lien sans toucher à l'adresse ip qui s'affiche en haut, pour tester la bonne ouverture des 2 ports.
https://yuip.org/fr/port-check
Bonne journée !