Bonjour Je viens de transférer mon application Somfy classique vers Somfy. Tout fonctionne pour mes volets roulants et mes lampes Philips. Par contre, impossible de faire...
Bonjour Laurent
Il n'est pas possible de réinitialiser une télécommande relais.
Il faut faire une raz de la motorisation de portail suivi d'une mise en service. Vous pourrez...
Bonjour,
J'ai 4 caméras outdoor qui fonctionnent parfaitement. Une qui est exposée côté sud à son axe fissuré. J'ai tenté une réparation avec de la glue mais la matière ne...
Bonjour,
J'ai une smoove qui ne répond a aucune sollicitation.
j'ai changé la pile mais sans succès.
j'ai motorisé 9 volets nickel sans aucun problème.
Date d'achat...
Bonjour,
Dans le mail que je viens de recevoir, concernant la maintenance des serveurs du 28 novembre 2023, je lis
"Pendant cette maintenance, vos équipements (réglage et...
Bonjour Renaud
Vous pouvez aussi essayer de déplacer le TaHoma de quelques dizaines de centimètres.
Vous pouvez également essayer de le resynchroniser avec le serveur...
Bonjour,
Je viens d'emménager dans un appartement équipé de volets roulant Somfy. Chaque volet est commandé par un interrupteur sans fil smoove IO.
Est-il possible de...
Bonjour Philippe
Prenez la télécommande qui ne commande qu'un seul volet et appuyez sur le bouton "prog" jusqu'au mouvement du tablier.
Prenez ensuite la télécommande qui...
Bonjour,
J'ai une smoove qui ne répond a aucune sollicitation.
j'ai changé la pile mais sans succès.
j'ai motorisé 9 volets nickel sans aucun problème.
Date d'achat...
Bonjour,
Je viens d'acheter une Tahoma Switch et je voudrais ajouter mes volets à l’environnement de la Tahoma.
Les premières étapes se sont bien déroulées. La Tahoma est...
Bonjour Pouic
Les motorisations ont chopé la clé de sécurité io de la Delta. Il faut donc les réinitialiser avant de pouvoir les associer au TaHoma.
Voici la procédure à...
Bonjour,
J'ai une smoove qui ne répond a aucune sollicitation.
j'ai changé la pile mais sans succès.
j'ai motorisé 9 volets nickel sans aucun problème.
Date d'achat...
Bonjour,
j'essaye en vain depuis hier de brancher et configurer un micro récepteur lumière 2401161 sur un circuit en va et vient d'un couloir et je n'ai pas réussi ..... je me...
Bonjour,
Je voudrais supprimer 2 VR de la séquence montée/descente, actuellement programmé sur la touche Somfy 2 du clavier LCD de ma Protexiom...Tout en pouvant continuer de...
Bonjour
Connectez-vous en mode "installateur" sur la console pc de votre alarme.
Allez dans "Réglage des volets roulants"
Appuyez sur "prog" de la télécommande du volet à...