Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Quel fabriquant de store pour un moteur Sonesse?
Bonjour, Je suis à la recherche d'un fabriquant de store jour/nuit a poser en applique sur une fenêtre et qui serait équipé d'une motorisation Sonesse pour aller avec le...Bonjour Vous pouvez peut-être essayer de contacter Mon Store pour avoir l'information : info@mon-store.fr ou 09.69.32.01.37 Bonne journée ! -
configuration volets
Bonjour,Vanessa j'ai pu configurer 6 volets sur mon smartphone par contre pour deux volets , ils ne sont pas reconnus et il ùe demande de contacter le support ? merci...Bonjour Pour contacter Vanessa et pour un suivi efficace, restez sur votre post d'origine. https://forum.somfy... -
Desynchronisation de volet à répétition
Bonjour, j'ai une installation avec plusieurs volets roulants. Dans cette installation j'ai 2 volets synchronisés à la même télécommande (INIS RTS). Suite à un...Bonjour Avez-vous essayé avec une autre télécommande ? Bonne journée ! -
Caméra neuve, volet ne s'ouvre pas
Bonjour, J'ai reçu une caméra Indoor qui ne fonctionne pas : - Alimentation Ok (bloc USB ok) et idem sur autre source USB - Elle est bien alimentée car en effectuant la...Bonjour Patientez, vous serez contacté par un Yellow. Bonne journée ! -
synchronisation OXIMO RTS FUTUROL INDUSTRIE ?
Bonjour, J'ai 4 volets roulants somfy (oximo rts) avec un chronis RTS d'environ 10 ans je pense. Dernièrement un volet est tombé en panne et j'ai appelé un installateur pour...Bonjour Un moteur io n'est pas compatible avec une Chronis RTS. Bonne journée ! -
synchronisation OXIMO RTS FUTUROL INDUSTRIE ?
Bonjour, J'ai 4 volets roulants somfy (oximo rts) avec un chronis RTS d'environ 10 ans je pense. Dernièrement un volet est tombé en panne et j'ai appelé un installateur pour...Bonjour quelle est le modèle de la télécommande individuelle ? -
IntelliTAG® sur porte oscillo-battante
Bonjour, Je trouve qu'il y a trop peu d'explication sur votre site sur le produit IntelliTAG et son fonctionnement ! Je trouve cela bien dommageable pour vos clients ainsi...Bonjour Il y a un socle et un couvercle si telle est votre question. Bonne journée ! -
TaHoma Switch / Pb Portail et Porte de garage
Bonjour, j’arrive à piloter ma porte de garage et mon portail via ma TaHoma Switch, cependant dans l’application , je n’ai pas l’indication si le portail ou la porte de garage...Bonjour C'est normal, seul le protocole io offre le retour d'information. Pour le garage, faites une raz et réenregistrez les télécommandes. Bonne journée ! -
tahoma by somfy?
Bonjour,mon kit de connectivité est bien instaler mais l aplli tahoma by somfy me mets toujours un message d erreur que dois je faire mon pin est le 2103 3067 5977.merci de m...Bonjour Christophe Vous souffrez peut-être d'une perturbation d'ondes radio. Déplacez votre Kit, même de quelques centimètres. Qu'en est-il ? Bonne journée ! -
Savoir quel detecteur a declencher
Bonjour, J'ai eu une alarme intrusion , comment savoir quel detecteur a declenché, dans la section securite je ne vois que la camera avec aucun enregistrement merci de votre...Bonjour Quelle TaHoma ? V2, je présume ? Si tel est le cas, vous allez dans l'onglet "sécurité" et vous verrez quel détecteur a déclenché. Bonne journée !
