JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Comme vous ne repondez pas aux questions qu'on vous poses sachez que Somfy ne diffuse aucune mise à jour pour ses visiophones qui permettent d'ajouter des fonctionnalités...
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Camera One+ qui ne s'allume pas
Bonjour, suite a une coupure électrique j'ai ma camera One+ qui ne démarre plus. La LED sous la camera ne s'allume pas mais par contre le voyant en haut a droite de la camera...Bonjour Bicarbonate de soude sur une éponge humide. -
Merci de ne pas créer de nouveau post pour le même sujet. Il suffit de cliquer sur le bouton "Participer au fil de discussion" Je repose la question : Quel dysfonctionnement...
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Problème de pilotage des Louver io avec application Tahoma
Bonjour, Je n'arrive pas à contrôler ma pergola avec l'application Tahoma. Tout est bien reconnu, mais lorsque j'essaie d'envoyer une commande, rien ne se passe. Ca...Bonjour Julien Essayez de resynchroniser https://www.youtube.com/watch?v=YPa4bJBvLlg -
Enregistrement utilisateur
Bonjour, pour Home Alarm essential,Mon épouse et moi sommes enregistrés comme propriétaires. Je peux mettre en marche et désactiver l'alarme depuis mon telephone mais mon épouse...Bonjour Gérard Vous devez avoir un compte différent chez Somfy et les smartphones doivent être connectés avec leur compte respectif. Comme vous êtes l'installateur vérifier... -
Bonjour Quel dysfonctionnement avez vous ?
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Probleme de deconnexion tous les jours des cameras indoor
Bonjour, Bonjour, Depuis quelques jours, j'ai mes deux cameras indoor qui se déconnecte du wifi tous les jours, mais a des heures différentes l'une de l'autre. Ça fonctionne...Bonjour La réponse des Yellos est disponible sur les premiers posts concernant le sujet. Voici la copie -
Problème désarmer camera
Bonjour, Suite à un changement d'opérateur, je ne parviens pas à désarmer mon alarme afin de reprogrammer le nouveau wifi. Pouvez-vous le réinitialiser ? Voici le numéro Mac...A moins que vous n'ayez fait le ménage dans votre smartphone, celui ci l'a conservé. Il faut aller dans le paramétrage Wifi et afficher tous les réseaux. Vous cliquez ensuite... -
A quel gaz réagit l'alarme fumée ?
Bonjour, J'ai une alarme Home Alarm Essential. Je ne trouve pas d'information sur la couverture de détection de l'alarme fumée. Ne réagit elle qu'à la fumée ou aussi au...Bonjour Un détecteur de fumée comme son nom l'indique réagit a la fumée. Le monoxyde de carbone et le gaz de ville ou en bouteille, sont des gaz et ne sont pas visibles. Il... -
Cameras ne se conectent plus ?
Bonjour, depuis 15 jours, mes 2 cameras Indoors ne se connectent plus au Wifi (à quelques heure d'interval) ! RAS au niveau de la BOX, rien n'a été modifié, rajouté. Bonne...Bonjour Leon Si c'est des Indoors il y a une mise à jours en cours. Il ne faut pas fermer le volet de confidentialité pour qu'elle reste connectées.
