Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je possède la Tahoma Switch depuis presque un an, et tout fonctionnait très bien jusqu'à la semaine dernière, où du jour au lendemain elle s'est mise à se...
Nicolas, vous avez raison de soupçonner l'alimentation.
Mais dans ce cas il est facile de savoir si le problème vient de là.
Remplacer le transfo d'alimentation par un...
Bonjour,
J ai changé genre d opérateur free pour passer à starlink depuis impossible de faire fonctionner mon portail avec le kit se connecivite. Il est pourtant bien connecté...
Désolé pas d'autres idées
Avec Starlink je vois passer des problèmes sur différents système Somfy, mais il n'y a jamais de retour sur la résolution.
Poster le code Pin du...
Bonjour,
j'ai toujours le même message d'erreur lorsque je veux associer les unités intérieures avec la TAHOMA switch.
Je vois bien mes équipements sur ONECTA.
Pouvez vous...
OK, encore une PAC qui a un protocole différent des standards.
Pouvez vous la piloter avec l'application ONECTA ?
Pour l'interaction avec Tahoma il y a ce tuto
https...
Bonjour,
J'ai 2 détecteurs de fumée.
L'un des deux clignote toutes les 7 ou 8 secondes et se met à sonner sans raison.
Les piles sont bonnes et il est propre.
Que faire...
Bonjour,
j'ai récemment configuré l'installation du Tahoma Rail Din V2 dans mon appartement, celui-ci détecte bien les appareils connectés pour les lumières, volets roulants...
Bonsoir Z
Si vous avez bien un thermostat IO, démontez le et regardez si vous avez bien 4 fils qui arrivent.
Deux pour alimenter le transformateur qui se met dans le...
Bonjour,
J ai changé genre d opérateur free pour passer à starlink depuis impossible de faire fonctionner mon portail avec le kit se connecivite. Il est pourtant bien connecté...
Bonjour,
J'ai 2 détecteurs de fumée.
L'un des deux clignote toutes les 7 ou 8 secondes et se met à sonner sans raison.
Les piles sont bonnes et il est propre.
Que faire...
Bonjour,
J'ai rebranché ma tahoma V1, je l'avais pas utilisé depuis plus d'1 an, elle apparait toujours comme non connectée sur mon compte et une des 2 LEDs passe du vert au...
Ca sent la fin.
Elle se connecte et déconnecte suivant les indications des voyants.
Attendez l'avis d'un Yello, mais je pense qu'il va falloir penser à la changer.
Si c'est...
Bonjour
Si vous parlez du système Home Alarm, dans l'application Somfy Protect, il faut allez dans Mes équipements, sélectionner la sirène que vous voulez et activer...
Bonjour,
La batterie de remplacement du module GSM de mon alarme protexiom est indiquée comme osbolète sur le site internet SOMFY. J'ai acheté cette alarme il y a à peine 5 ans...
Bonjour
Qui peut le plus peut le moins.
Si ça vous évite de changer la prise ce sera plus simple.
Le plus difficile c'est de trouver la batterie. Après les problèmes de...