Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai un système Protexiom depuis 2017.
J'ai paramétré les différentes Livebox2, 4, 5 lors des évolutions du réseau.
En 2023 nous avons eu la fibre et j'ai...
Le bouton de la box ne fait que la mettre en veille, alors que la débrancher réinitialise la connexion.
L'accès sur le serveur Somfy ne sert plus a rien sauf si vous changez...
Bonjour,
je n'arrive pas a me connecter sur mon compte somfy.
J'ai essayé à de nombreuses reprises d’initialiser mon MDP mais toujours sans echec. Il est impossible de me...
Bonjour,
Je viens d'acheter le kit connectivité et je souhaite l'intégrer à Home Assistant qui me demande le code d'appairage que je trouve pas sur la boite (ou box)
J'ai ce...
Bonjour,
Je viens d'installer l'application Somfy sur un Samsung S23, android 14, version UI 6.1 et je ne trouve plus le paramétrage détaillé des notifications. Les seules...
Bonjour,
J aimerais savoir comment cabler ( si c est possible) un module izymo volet roulent avec un module de commande schneider odace volet roulant pushlink s560562 . Merci...
OK
A votre place je ferais un test en fil volant pour vérifier la réaction.
Des disjoncteurs qui sautent c'est pas grave, mais j'ai déjà fait fondre des fils avec des montages...
Bonsoir à tous,
ma fille m'a appelé vers 18h pour m'informer que l'alarme faisait de la musique en boucle, sans action de sa part et qu'a son arrivé du collège, le...
Le badge de votre fille était en boucle ou le bouton désarmement est resté bloqué.
C'est le seul cas que je connaisse qui donne ce résultat.
Je n'ai jamais vu de...
Bonjour,
Peut être que la question a déjà été abordée.
J'ai un interphone v500 pro io connect et je souhaite paramètrer mes 7 volets roulants déjà programmés sur une...
Bonjour
Pour piloter des équipements IO a partir de l'écran du V500 IO Connect, il faut regarder page 11 de la documentation.
Pour piloter a partir de l'application...
Bonjour,
Je viens d'installer l'application Somfy sur un Samsung S23, android 14, version UI 6.1 et je ne trouve plus le paramétrage détaillé des notifications. Les seules...
Bonjour,
J'ai un système Protexiom depuis 2017.
J'ai paramétré les différentes Livebox2, 4, 5 lors des évolutions du réseau.
En 2023 nous avons eu la fibre et j'ai...
OK le paramétrage en local est bon.
Normale que ça ne fonctionne pas en HTTPS, les nouveaux browser internet interdisent l'utilisation de protocole utilisé par l'alarme, car...