JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Association RS100 IO et tahoma
Bonjour, J'ai une installation de volets solaires avec ami RS100IO En voulant ajouter le troisième volets, j'ai du l'effacer car j'avais raté une étape, depuis impossible de...Ca ne marche que si les moteurs ne sont pas réinitialisés. Ca permet de corriger des erreurs de manip. Pas d'autre conseils a vous donner. -
Somfy Protect Link Adanced redemmarage
Bonjour, J'observe des lenteurs dans l'activation et la désactivation de l'alarme via l'application Somfy Protect. J'ai pu intégrer l'alarme dans Home Assistant pour obtenir...Bonsoir Baptiste Il y a eu un cas similaire il y a 9 mois avec une alarme Protexiom de chez Somfy. L'utilisateur était lui aussi chez Orange. Il a résolu son problème... -
Retard des detections et alertes non enregistrées
Bonjour, Depuis un peu moins d'un mois, vers mai 2026, nous avions de nombreuses deconnexions de WiFi. Ce prolème a semble t'il etait reglé puisqu'il n'y en a plus...Bonsoir Absence de détection sur les caméras du jour au lendemain, c'est le débit internet qui est trop faible. -
Store en panne, problème de télécommande?
Bonjour, J'ai dans ma maison un store banne installé il y a longtemps, avec une unité Somfy Radio Control S 433 (ERRT 728 570). Le store ne bouge plus, en ouvrant la...Bonsoir C'est pas un Jumper, c'est l'oscillateur à cristal qui pilote la fréquence de la télécommande. C'est bien l'origine de la panne. -
Association RS100 IO et tahoma
Bonjour, J'ai une installation de volets solaires avec ami RS100IO En voulant ajouter le troisième volets, j'ai du l'effacer car j'avais raté une étape, depuis impossible de...Bonsoir Sylvain Pour retrouver les matériels IO que vous avez supprimés sur la Swtich Configuration de l'installation Accéder aux paramètres dans le Bloc BOX Descendez sur... -
Comment partager clé IO Tahoma vers somfy protect ?
Bonjour, Je cherche à relier mes volets roulantes à mon link advanced sur Somfy Protect. Je suis détenteur d'une Tahoma Switch. Je n'arrive pas à partager la clé IO. Comment...Bonsoir Consulter la réponse des yellos dans ce post https://forum.somfy.fr/questions/3389948-partager-cle-io-tahoma-switch-link-advenced -
Tahoma sans internet?
Bonjour, Je veux faire l'acquisition d'une box Tahoma Switch mais par contre je n'ai pas internet dans la maison ou je veux l'installer; Est ce un problème? Je peux par contre...Bonsoir Non il faut internet pour avoir la totalité des fonctionnalités. La switch fonctionne en wifi. Vous pouvez vous procurer chez votre opérateur téléphonique une clé 4G... -
Offre gsm non active
Bonjour j'ai acheté mon alarme il y a 10 jours et je suis en train de l'installer Je viens de recevoir une notification pour me signaler que l'option gsm offerte de 5 ans est...Bonsoir Raccrochez vous aux posts identiques pour être ajouté à la liste des personnes ayant le même problème. https://forum.somfy... -
Changement d’opérateur et perte de wifi sur caméras en permanence
Bonjour, Je suis passé sur box bouygues ultim après freebox pop et depuis mes 2 caméras extérieures perdent les wifi en permanence. Je les aient supprimées puis réinstallées...Bonsoir Consultez les autres posts identiques comme celui ci https://forum.somfy.fr/questions/3736175-cameras-exterieures-somfy-protect-deconnection-reguliereme
