Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je demande de l'aide car je n'arrive plus à ajouter mon store de terrasse sur l'application Somfy. J'ai une Tahoma Switch Mini, pendant plusieurs mois l'application...
Bonjour chère communauté,
Je suis consterné et effondré d’apprendre que l’entreprise Somfy leader tant en systèmes d’automatismes mais aussi en rapports humains puisse faire...
Bonsoir Michel
Je suis consterné par cette nouvelle, mais malheureusement pas surpris.
Somfy déploie actuellement l'ERP de chez SAP que j'ai déployé en tant que chef de...
Bonjour,
J'ai acheté il y a 2 ans (18-01-2024)un détecteur de fumée modèle SF4100 qui est connecté sur mon alarme.
Je rencontre des déclenchements intempestifs
depuis 15...
Bonjour,
Je souhaite installer un deuxième compte propriétaire sur mon smartphone car je suis déjà déclaré utilisateur sur le compte de ma fille et j'ai donc du télécharger...
Bonsoir Thierry
Dans Somfy Protect cliquer sur le nom du site d'installation en haut du premier écran.
Cliquez ensuite sur le plus Orange en bas pour ajouter un nouveau Site...
Bonjour,
Je souhaite savoir si une appication pour les montres connectées Android était disponible pour piloter les alarmes Somfy Protect ?
Merci,
Xavier
Bonjour,
J'ai acheté une motorisation SOMFY evolvia avec deux télécommandes et à ma grande surprise lorsque j'ai voulu changer les piles il est recommandé des CR2430 chez somfy...
Bonsoir
Elles ont la même tension de 3V, mais la CR2032 est à 230 mah contre 290 mah pour la CR2430.
La différence de puissance est largement compensée par la différence...
Bonjour,
Je demande de l'aide car je n'arrive plus à ajouter mon store de terrasse sur l'application Somfy. J'ai une Tahoma Switch Mini, pendant plusieurs mois l'application...
Bonjour,
le 8 Janvier dernier j'ai transféré mes données Tahoma 2025 sur mon PC (fichiers CSV)
Aujourd'hui j'ai besoin de transférer de nouveau des données sur mon PC mais le...
Bonjour,
J’essaie de connecter mon kit de connectivité avec Apple HomeKit, mais à chaque fois il me met un message d’erreur comme quoi ce n’est pas possible de connecter cet...
Bonjour,
J'ai une alarme alarme home essential depuis mai 2025 contenant notamment deux badges.
Les 2 badges fonctionnent mal, notamment un qu clignote et fonctionne de...
Bonjour Nicolas
La réinitialision est efficace uniquement si elle est faite dès les premiers clignotements.
Si le badge clignote pendant 24H ça détruit l'électronique...