Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Depuis aujourd'hui je ne peux plus basculer sur mon iphone entre mes 2 installations sur l'application SOMFY TAHOMA. J'ai une installation avec une box tahoma et une...
Bonjour,
Mon badge fonctionne mal. Lorsque je souhaite désactiver mon alarme avec mon badge c'est comme si le logiciel ne le détecte pas. Dans les faits l'alarme ne sonne pas...
Bonjour,
Mon badge fonctionne mal. Lorsque je souhaite désactiver mon alarme avec mon badge c'est comme si le logiciel ne le détecte pas. Dans les faits l'alarme ne sonne pas...
Bonjour,
Depuis quelques jours, j’ai le message suivant sur mon clavier LCD : problème de connexion GSM.
J’ai appelé l’opérateur Free qui me dit que le problème ne vient pas...
On trouve des carte SIM M2M a partir de 2€
Autre solution, demander une deuxième carte SIM sur votre ligne existante. Cette carte ne permet pas de téléphoner car elle est...
Bonjour,
J 'ai changé de box et suis maintenant sur orange avec une box pro.
Depuis je n'ai plus accès au service Somfy. La Tahoma V2 fonctionnait parfaitement bien avec SFR...
C'est pas bon signe.
Prenez votre Tahoma et allez chez un amis ou un voisin pour la bancher sur sa box internet.
Si elle reste en rouge c'est qu'elle est...
Bonjour,
Depuis aujourd'hui je ne peux plus basculer sur mon iphone entre mes 2 installations sur l'application SOMFY TAHOMA. J'ai une installation avec une box tahoma et une...
Bonjour Stéphane
Sur l'Iphone il faut utiliser soit l'option Zoom pour réduire la taille de l'affichage et avoir accès au bouton déconnexion, sinon vous pouvez aussi réduire la...
Bonjour,
Depuis quelques jours, j’ai le message suivant sur mon clavier LCD : problème de connexion GSM.
J’ai appelé l’opérateur Free qui me dit que le problème ne vient pas...
Je ne vois pas le rapport entre un routeur 4G et le module GSM de la Protexiom.
Le routeur 4G remplace la Box internet, le module GSM se comporte comme un smartphone, sauf que...
Bonjour,
Sur PC, page de connexion somfy connect, tahoma classic, l'entrée de mon mail + mdp me dirige sur cette page; impossible de me connecter à mon espace, que ce soit...
Bonjour,
Sur PC, page de connexion somfy connect, tahoma classic, l'entrée de mon mail + mdp me dirige sur cette page; impossible de me connecter à mon espace, que ce soit...