Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J'ai une box Tahoma switch et des radiateurs Atlantic Divali. Après une coupure internet je ne peux plus piloter mes radiateurs.
Y a t il une possibilité de...
Bonjour Jacky,
Par avance désolé de vous déranger mais j'ai un souci dont je n'arrive pas à comprendre ni la raison ni la résolution:
sur ma parge "d'accueil" il y a le MSG...
Bonjour Tof
Si vous avez un Link Advanced c'est bien souvent un problème d'alimentation électrique.
Soir le transfo n'envoie pas assez de courant, ou un problème avec la...
Bonjour,
Suite à la vente de ma maison, j'ai cédé ma box Tahoma switch au nouveau propriétaire. L'installation et les équipements restent identiques. Comment procéder au...
C'est la procédure de déménagement. L'objectif c'est de changer l'utilisateur et ne pas avoir a refaire l'installation du matériel.
Il existe la procédure pour la vente de la...
Bonjour,
J'ai reçu ce message "Defaut cnx serveuZ:SYS Centrale".
J'atteins sans problèlme la box Free à distance, ainsi que des équipements connectés, en 5,8 et 2,4Ghz...
Pierre ne cherchez pas une explication en dehors du Forum Somfy.
Ce phénomène est apparu sur la gamme protexiom il y a environ 5 ans.
La réponse de Somfy était et est...
Bonjour,
J'ai reçu ce message "Defaut cnx serveuZ:SYS Centrale".
J'atteins sans problèlme la box Free à distance, ainsi que des équipements connectés, en 5,8 et 2,4Ghz...
C'est simple.
Regarder sur internet quand votre box internet a été mise a jour.
Exemple, si vous allez sur l'assistance Orange vous verrez en date du 28/02/2026 l'annonce du...
Bonjour,
Je me permets de publier un nouveau post car je n’ai pas eu de réponse à mon problème. Je souhaite changer de réseau wifi sur ma caméra intérieur et malgré plusieurs...
Bonjour,
J'ai reçu ce message "Defaut cnx serveuZ:SYS Centrale".
J'atteins sans problèlme la box Free à distance, ainsi que des équipements connectés, en 5,8 et 2,4Ghz...
Bonsoir
Le changement d'adresse IP indique que le module IP est en train de lacher.
Avec les différents retour du Forum, il ressort que la pratique qui consiste a mettre un...
Bonjour,
Depuis mon changement de box, je n'arrive plus à réinstaller mon link, j'alterne avec des messages comme quoi il n'est pas détecté.
Malgré celà, le Link émet bien en...