Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour, je n'arrive pas à connecter l' application TaHoma sur le smartphone de ma femme.
Message:" Email ou mot de passe incorrect" alors qu'ils sont correct. que dois-je...
Bonsoir Tuan
Avec une Tahoma Switch il n'y a pas d'accès Site internet.
Le seul moyen d'accéder c'est l'application Tahoma By Somfy.
Supprimer l'application sur votre...
Bonjour,
Suite à la vente de ma maison, j'ai cédé ma box Tahoma switch au nouveau propriétaire. L'installation et les équipements restent identiques. Comment procéder au...
Bonjour,
comme beaucoup de gens je pense, j'ai deux installations Tahoma, et comme une majorité je suis bloqué avec mon application sur une seule installation.
Si je supprime...
Bonjour,
J’ai une caméra indoor connectée à une LiveBox 6 programmée en mode éco en début de nuit avec extinction du wifi, à la reprise du wifi la caméra est incapable de se...
Bonjour Denis
La Livebox ne renvoie pas l'information de remise en service du wifi. C'est le défaut de la coupure du wifi par planification sur certaine box du marché.
La...
Bonjour,
J'ai 2 caméras Somfy Indoor qui sont pilotées depuis mon Somfy Protect. Depuis début décembre, je n'arrive plus à voir le flux vidéo sur mes 2 cameras.
J'ai bien...
Bonjour
Comme indiqué plus haut dans le post, le problème est identifié chez Somfy et on attend la mise a jour des caméras.
Vous devez être en version 2.11.0
Postez le N° MAC...
Bonjour,
Depuis ce matin ma box tahoma switch reste bloquée sur le voyznr rouge quelque soit le bloc d'alimentation que j'utilise. J'ai essayer la réinitialisation mais rien ne...
Bonjour,
Je n'ai plus accès à la vidéo en direct sur mes caméras indoor somfy depuis plusieurs semaines.
2 alarmes installées (maison principale et secondaire).
Live box 5...
Bonjour
Problème déjà signalé sur le Forum et toujours en cours de résolution.
(Vous avez un firmware 2.11.0)
Postez le N° MAC des caméras pour être ajouté la la liste des...
Bonjour,
Depuis ce matin ma box tahoma switch reste bloquée sur le voyznr rouge quelque soit le bloc d'alimentation que j'utilise. J'ai essayer la réinitialisation mais rien ne...
Bonjour,
Depuis ce matin ma box tahoma switch reste bloquée sur le voyznr rouge quelque soit le bloc d'alimentation que j'utilise. J'ai essayer la réinitialisation mais rien ne...
Bonjour,
J'ai 2 Tahomas à 2 adresses différentes. Jusque-là, j'utilise Tahoma classic sur mon téléphone mais je suis obligé d'avoir 2 comptes différents et donc d'utiliser un...
Si vous avez une version récente d'Android, le système intègre maintenant la possibilité de dupliquer une application. C'est beaucoup plus pratique que la fonction Somfy car...