JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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L'alarme se désactive par le calendrier alors qu'il est vide
Bonjour, Lorsque je pars en vacances et que j'active l'alarme Home Alarm Essential que je souhaite 24h/24 je reçois chaque jour une notification à 8h ou parfois vers 5h45...Non j'ai vu un problème identique sur un autre post. Vous avez quelques part un scénario qui tourne en tâche de fond. Attendez qu'un Yello vous aide a identifier ou il est. -
Le thermostat n affiche plus rien
Bonjour, Merci de votre réponse Cependant le probleme est que le thermostat n affiche plus rien quand je le touche L appli m affiche un message d erreur de communications...Eviter de créer un nouveau post a chaque fois. Il suffit de cliquer sur le bouton orange "Participer...." Si le thermostat ne s'allume pas soit il n'a plus de piles, pour ça... -
Changement BOX Tahoma V1 vers SWITCH ?
Bonjour, Après de longues années de loyaux, j'ai décidé de changer ma vieille box V1 par une SWITCH ; notamment par ce que je n'ai jamais réussi à connecter mon Thermostat...Bonjour Philippe La Switch doit être installée sur une autre adresse mail pour faire le transfert de clé IO. Si la Switch n'est pas connectée a internet elle n'est pas... -
Pourquoi mon alarme se déclenche sans arrêt ?
Bonjour, Suite à l’installation de mon alarme Home advanced, qui s’est passé sans aucun soucis, lors de l’activation elle se déclenche intempestivement. Soit en m’indiquant...Bonjour Quentin Pour le Link vous avez fait ce qu'il faut en attendant qu'un yello vous indique avoir baissé la sensibilité. Pour l'intellitag il a 3 détecteurs. Détecteur... -
Caméra intérieure : Impossible de lire la vidéo
Bonjour, Depuis plusieurs jours, il ne nous est plus possible de voir les images de la caméra intérieure en direct. Lorsque nous souhaitons visualiser la vidéo en direct...Bonjour Jeff Comme déjà expliqué sur plusieurs posts. Si la détection de la caméra fonctionne et qu'elle active bien l'alarme ce n'est pas un problème de wifi. Dans le post... -
Tahoma et micromodules Legrand
Bonjour, Je viens d'installer une Tahoma Switch chez moi. J'ai connecté 2 radiateurs Thermor et tous mes moteurs IO de volets roulants, c'est top ! J'aimerais faire la...Pascal je viens de balayer la documentation de votre kit Legrand Ou avez vous vu la mention Zigbee 3.0 ? Ce qui est écrit dans la documentation correspond a du wifi -
Connecter 1 detecteur de mouvement somfy sur SWITCH ?
Bonjour, Je viens d'acquérir un détecteur de mouvement SOMFY et ne parvient pas a la connecter sur la TAHOMA SWITCH ? Comment puis je faire ? Par avance merci GerardGerard mettez une photo de votre détecteur. Pour info le détecteur de chez Lidl fonctionne parfaitement. https://www.youtube.com/watch?v=4QT8JWYUgEE -
Comment la camera indoor peut-elle fonctionner avec le link en cas de coupure de courant ?
Bonjour, Nouvel utilisateur d'un pack Essential, j'ai bien compris qu'avec l'option à 2.99 € par mois, le Link peut rester opérationnel avec les éléments autonomes sur...Vous pouvez vous joindre a nous comme conseillé. La configuration est parfaite. Je vous donne une autre information qui j'en suis sure va vous intéressé. Si votre... -
Tahoma et micromodules Legrand
Bonjour, Je viens d'installer une Tahoma Switch chez moi. J'ai connecté 2 radiateurs Thermor et tous mes moteurs IO de volets roulants, c'est top ! J'aimerais faire la...Par contre avec Zigbee on peut avoir de bonne surprise. Il ne faut pas utiliser le scan du QR Code mais choisir je n'ai pas de QR Code. L'application va ouvrir le réseau... -
Tahoma et micromodules Legrand
Bonjour, Je viens d'installer une Tahoma Switch chez moi. J'ai connecté 2 radiateurs Thermor et tous mes moteurs IO de volets roulants, c'est top ! J'aimerais faire la...Je vous ai expliqué sur la liste de compatibilité ce que représente la colonne de gauche. Elle vous donne la sélection a faire dans l'application Tahoma By Somfy ce qui se...
