JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Code pin google Home
Bonjour, Je suis un nouveau client Somfy, j'ai installé hier mon pack Advenced mais impossible de configurer le code pin sous Google Home. Comment procéder ? Merci...Bonjour Morgan Merci pour la précision. Par contre Somfy Protect est disponible dans Google Home et son intégration ne pose aucun problème, mon Link Essential remonte bien... -
Quel détecteur de mouvement extérieur pour Home alarm advanced ?
Bonjour, J'envisage l'achat d'un pack home alarm advanced. Hormis la Somfy outdoor camera, pour l'extérieur, est ce qu'il existe ou est ce qu'il sera prochainement...Ou là vous faite un amalgame entre sécurité et domotique. Ci joint la liste de compatibilité des éléments de sécurité de chez Somfy. Regardez la référence de votre matériel et... -
Bonjour Petite précision sur la garantie Achat avant 2020 c'est 2 ans A partir de 2020 c'est 5...
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Association DOOR KEEPER/Tahoma switch
Bonjour, J'essaie de connecter ma serrure Door Keeper à la Tahoma switch. Après avoir sélectionné Somfy Keys lors de l'ajout, la recherche se lance et n'abouti jamais. Aucun...Bonjour Manon Votre serrure est restée accrochée a la Switch. Il faut l'intervention d'un Yello patienter. -
Badge qui clignote et se décharge très vite
Bonjour, Mon badge se décharge très rapidement et clignote sans arrêt... Je suis obligé de changer les piles tous les 2 ou 3 jours sinon je ne peux plus activer ou...Bonjour Patrick Pour le clignotement consultez le post ci joint https://forum.somfy.fr/questions/3205388-retex-reinitialisation-badge-somfy-home-alarm Par contre il faut... -
Comment finaliser mon installation de ma box tahoma switch ?
Bonjour, Je tente depuis des heures d'installer ma box tahoma switch toute neuve. Elle est connectee et elle est appairee a mon WiFi. Mais ensuite elle cherche les.mises a...Bonjour Benoit Désactiver le Firewall de votre box internet le temps de la mise a jour. Sinon vous pouvez aussi basculer votre Switch sur un wifi en mode partagé avec un... -
Problème recalibrage intellitag
Bonjour, Un des mes intellitag dysfonctionne. Après changement de pile le recalibrage est impossible. Impossible de le supprimer également. L application tourne en rond...Bonjour Consultez ce post https://forum.somfy.fr/questions/3138266-calibration-intellitag-retex -
Quel détecteur de mouvement extérieur pour Home alarm advanced ?
Bonjour, J'envisage l'achat d'un pack home alarm advanced. Hormis la Somfy outdoor camera, pour l'extérieur, est ce qu'il existe ou est ce qu'il sera prochainement...Bonjour Thomas Bien sur que NON. Le système Home Alarme ne fonctionne qu'en IO Home -
Identification réseau zigbee qui échoue
Bonjour, Après avoir supprimé mes volets Eveno zigbee 3.0 suite à un problème de report de position sur l'un d'entre eux, ma box Tahoma V2 ne trouve plus de réseau zigbee...Désolé je n'ai pas d'autres informations. Attendez l'aide d'un Yello -
livebox 6 adresse ip ne change pas
Bonjour, Jai la LiveBox 6 avec l'alarme Somfy protectiom La box ma attribué une adresse IP 192.168.1.20 j'ai bien configuré les ports 80 et 443 je ne peu pu me connecter à...Roger si vous n'avez pas accès a l'alarme avec l'adresse IP en local après réinitialisation du module il n'y a rien à faire. Vérifier que la led du module IP est bien allumée...
