JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Comment ajouter un portail et faire fonctionner la nouvelle application tahoma ?
Bonjour, Impossible d'ajouter un portail dans l'application Tahoma. Le site internet n'est pas accessible, la nouvelle application renvoit vers ce site... Et la migration a...Bonjour Ci joint la FAQ sur la migration https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/changement-appli-tahoma-classic-vers-tahoma -
Accès interface SOMFY ULTIMATE PROTEXIOM
Bonjour, J’ai activé l’option « HTTPS seulement » dans les paramètres réseaux, et depuis il m’est impossible de me connecter sur l’interface d’administration. Si j’y...Bonjour Humberto Vous n'avez plus qu'a réinitialiser le module IP https://forum.somfy.fr/questions/560538-suite-changement-box-adsl-arrive-connecter-interface-pc-alarme -
Probleme ajout volet connexoon
Bonjour, Je n'arrive pas à ajouter un Volet Roulet a l'application Tahoma J'ai une connexoon, avec déja - 7 volets roulant - 2 velux automatisé - 1 portail est-ce lié...Vous avez raison Rachid Avec le portail vous êtes au maximum Voici les limites https://www.somfypro.fr/assistance/faq?question... -
Probleme ajout volet connexoon
Bonjour, Je n'arrive pas à ajouter un Volet Roulet a l'application Tahoma J'ai une connexoon, avec déja - 7 volets roulant - 2 velux automatisé - 1 portail est-ce lié...Bonjour Rachid La limite est bien au delà. Par contre Connexoon ne gère que du IO. Votre volet n'est pas en RTS ? -
Carte SIM à l'etranger
Bonjour, Je viens de faire l’acquisition d'une camera ONE + et je dois m'absenter à l’étranger. Si j'installe une SIM locale, faut-il que je change le numero de telephone dans...Bonjour Frank Installer un système de surveillance la veille d'un départ c'est le stress assuré. Il faudra effectivement mettre le nouveau numéro dans votre compte. Comme... -
Portail SGA 4100 et Kit connectivité SOMFY, test final sans succès ?
Bonjour, Je viens d'acheter une maison qui possède un portail battant motorisé par un SGA 4100 avec carte 2MCC6. J'ai voulu rendre ce portail connecté via le kit de...Marie Lucie, je pense que vous faite erreur sur la référence de votre portail Avec les indications que vous données il fonctionne en RTS et le Kit ce connectivité ne fonctionne... -
Pourquoi mes détecteurs de mouvement ne fonctionent pas ?
Bonjour, J'ai installé un pack Home Alarm Essential XL. Mes 2 détecteurs de mouvement ne détectent rien. J'ai suivi scrupuleusement les instructions mais rien n'y fait. Le...Pour moi le seul test, c'est la condition réelle. Le diagnostic ou autres ne fonctionne pas a chaque fois. -
Portail SGA 4100 et Kit connectivité SOMFY, test final sans succès ?
Bonjour, Je viens d'acheter une maison qui possède un portail battant motorisé par un SGA 4100 avec carte 2MCC6. J'ai voulu rendre ce portail connecté via le kit de...Bonjour Marie Lucie Avant d'acheter votre lit de connectivité vous avez regardez si le moteur de votre portail était compatible. Voir FAQ ci jointe https://www.somfy... -
Ajout de détecteur de mouvement absent de l'application SOMFY PROTECT ?
Bonjour, J'ai acheté le kit Home Alarm il y a 1 mois.(achat en ligne brico.be - Belgique). Installation Link OK; par contre le détecteur de mouvement ne se trouve pas dans la...Bonjour Eric Votre Link est trop vieux, il n'arrive pas a se mettre jour avec la dernière version de l'application Somfy Protect. Attendez de voir ce que vous propose les... -
Pourquoi mes détecteurs de mouvement ne fonctionent pas ?
Bonjour, J'ai installé un pack Home Alarm Essential XL. Mes 2 détecteurs de mouvement ne détectent rien. J'ai suivi scrupuleusement les instructions mais rien n'y fait. Le...La lumière qui s'allume indique qu'ils vous voient parfaitement.. Rebooter votre box internet pour réinitialiser la communication.
