Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J'ai une alarme PROTEXIOM depuis quelques année et j'ai changé ma box ADSL pour basculer sur une box SFR Fibre "BOX PLUS" il y a quelques semaines. J'ai essayé pour la...
Bonjour Patrick
Première chose avec les nouvelles box internet c'est de ne pas changer l'adresse IP qui est donnée par la Box comme indiqué dans la documentation Somfy.
Il...
Bonjour,
Je possède une alarme advanced pour une maison .
Je voudrais savoir si possible d installer une 2ne sirène intérieur..
En plus de la sirène extérieur.
Merci de...
Bonjour,
Je viens de relier ma nouvelle box fibre SFR 8 à un port Ethernet mon alarme protexiom (534259). Comme indiqué sur les tuto j'ai remis à zéro ma carte IP.
En...
Soit le paramétrage de votre box est mauvais soit le module IP est HS.
Je vous ai donné tous les outils pour vérifier votre IP extérieure et pour tester l'ouverture des ports
Bonjour tout le monde,
Je viens de faire l'acquisition du kit advanced vidéo +
Je trouve que l'explication concernant le raccordement avec l éclairage extérieur est très...
Bonjour tout le monde,
Je viens de faire l'acquisition du kit advanced vidéo +
Je trouve que l'explication concernant le raccordement avec l éclairage extérieur est très...
Dans ce cas avec une lampe en courant alternatif on s'en fou.
Maintenant si votre lampe est déja équipée d'un fil ou d'un bornier avec les lettres N et L
N = Neutre = Bleu...
Bonjour,
Depuis lundi mon kit de connectivité apparait comme déconnecté. J'ai fouillé le forum pour trouver une solution mais rien n'a fonctionné.
Le voyant du kit est...
Bonjour tout le monde,
Je viens de faire l'acquisition du kit advanced vidéo +
Je trouve que l'explication concernant le raccordement avec l éclairage extérieur est très...
Bonjour,
Je viens d'acheter un tahoma switch et quand je veux la connecter ce la m'indique sur l'application "La box rattaché n'est pas encore compatible avec Tahoima."
J'ai...
Bonsoir Magali
Il y a de grande chance pour que ce soit une Tahoma originaire d'Allemagne.
Seule les tahoma d'origine France sont enregistrable sur les serveurs Français...
Bonjour,
J'ai installé une alarme protexiom depuis quelques années sur les ports 443/80
Je suis entrain d'installer une passerelle wifi de chez hitachi pour ma Pompe à chaleur...
Bonjour,
Je n'arrive plus à me connecter un utilisant l'app Android via Wifi à mon alarme SOMFY PROTEXIOM.
Je viens d'essayer la procédure de réinitialisation du module IP...
Ok Florian on va croiser les doigts.
Vous allez réinitialiser le module IP mais contrairement à la documentation vous ne changez pas l'adresse IP que lui a donnée la box...