JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Pourquoi le Keyfob SOMFY clignote (en blanc)?
Bonjour, un de mes keyfob clignote, cependant, il fonctionne, quel est le problème svp. Merci,Bonjour Keyfob c'est pour les Anglophiles, en France c'est un badge. Il faut réinitialiser le badge et en profiter pour redresser légèrement les contacts de la pile qui sont... -
Pb WIFI avec LINK Home Alarm Advanced max
Bonjour, Périodiquement et sans explications, une alerte système indique : "Rapprochez le LINK du WIFI" Il est à 4 m de la box ... et installé comme indiqué dans les préco...Parfait, d'où l'importance d'être précis dans la description de l'installation. Comme le Link reste visible sur la box, soit la box met le Link en attente, soit la sortie sur... -
Perte wifi caméra + problème intelli tag
Bonjour, Nous avons installé depuis peu un pack Home alarm advanced. La caméra intérieure fonctionnait sans problème puis d' un coup, un message d' erreur est apparu comme...Donc vous avez bien un message. Ouverture détectée c'est la fonction boussole électronique qui se règle uniquement avec le calibrage. Si vous avez déjà réalisé le... -
Perte wifi caméra + problème intelli tag
Bonjour, Nous avons installé depuis peu un pack Home alarm advanced. La caméra intérieure fonctionnait sans problème puis d' un coup, un message d' erreur est apparu comme...Comment savez-vous que c'est la fenêtre si vous n'avez pas de message. -
Plus de notifications avec Tahoma classique
Bonjour, Je ne reçois plus de notifications, ni par mail, ni sur l'application de mon smartphone sous Android, à partir de ma box Tahoma classique. Dans le paramétrage de mon...Postez le numéro de PIN de la Tahoma et attendez l'aide d'un Yello. -
Alarme qui se désactive toute seule ?
Bonjour, J’ai un problème récurrent avec mon système Somfy. Le badge est à la maison. L’automatisation est désactivée. Depuis quelques temps, lorsque je rentre chez moi...Bonjour Il y a un badge qui est en boucle. Réinitialiser les badges. -
Piloter une pergola avec centrale Teleco via la switch
Bonjour, Je viens de voir, dans les nouveautés Tahoma, que la version 2.2 de novembre 2025 permettait le pilotage des pergola connectées en Teleco. J'ai une Switch et une...Je viens de retrouver ce post avec la procédure d'appairage donnée par un Yello https://forum.somfy.fr/questions/3311763-comptabilite-teleco -
Piloter une pergola avec centrale Teleco via la switch
Bonjour, Je viens de voir, dans les nouveautés Tahoma, que la version 2.2 de novembre 2025 permettait le pilotage des pergola connectées en Teleco. J'ai une Switch et une...Ci joint la liste de ce qui sera compatible a partir du 13 janvier dont j'ai extrait les 2 références. Il n'y a pas plus d'informations https://assets3.keepeek... -
Camera indoor led bleue fixe
Bonjour, Ma camera indoor est en défaut depuis quelques jours, elle indique ne plus être connectée à internet et la led reste bleue fixe. Aucun problème sur la connexion...Bonsoir Julie Essayez de remplacer le transfo par un chargeur de smartphone et refait la procédure de Reset. Si ça ne fonctionne pas poster le N° MAC de la caméra. -
Plus de notifications avec Tahoma classique
Bonjour, Je ne reçois plus de notifications, ni par mail, ni sur l'application de mon smartphone sous Android, à partir de ma box Tahoma classique. Dans le paramétrage de mon...Bonsoir Le service SMS n'existe plus, par contre il y a toujours les messages PUSH via l'application.
