Bonjour.
J'ai installé 2 caméras intérieures qui fonctionnent parfaitement.
J'ai téléchargé et paramètré somfy protect sur mon smartphone et sur le smartphone de mon épouse...
Bonjour
Je ne parle pas de l'écran mais de la batterie, ce sont deux économiseurs différents sur un smartphone.
Consultez les FAQ ci jointe
https://support.somfyprotect...
Bonjour,
Comment peut on régler le temps entre la détection de mouvement de la caméra et le déclenchement de la sirène de l’alarme Home alarm ( notre caméra à la porte d’entrée...
Bonjour Sébastien.
Faite l'essai et dites nous car ce n'est précisé dans aucune FAQ.
Ce qu'on sait depuis peu, c'est que si vous êtes en mode nuit et que vous passez...
Bonjour,
Notre fille étudiante loue un studio et depuis quelques semaines il n'y a pas de chauffage. L'écran du thermostat est éteint, impossible de se connecter à l'appli...
Bonjour,
J'ai 2 cameras I/O outdoor. Depuis que j'ai changer de live Box pour la fibre, je ne parviens pas à changer de réseaux Wifi, le système me dit: vous devez désarmer...
Bonsoir Marc
Si votre caméra est resté en mode Alarme active vous ne pouvez pas changer le wifi de la caméra.
Deux options possibles
La technique n'est pas votre tasse de...
Bonjour,
Sur mon application EDF et moi j'ai une option qui permet de connecter des objets comme les radiateurs Atlantics pour suivre la conso. Je voulais savoir si cela...
Bonjour,
J'essaye d'installer un link somfy en vain depuis plusieurs semaines.
J'ai bien suivi les recommandations de paramétrage de la box, mais l'installation échoue au...
Bonsoir
J'ai acheté un détecteur d'ouverture et de choc io pour Tahoma en avril 2021. Référence 2401362, et 131151A LT1017.
Il fonctionnait bien jusqu'à récemment lorsqu'il...
Nick vérifiez sur un autre capteur que vous entendez bien le clic, car il faut vraiment avoir l'oreille à 10cm.
Si vous entendez bien le clic sur un autre capteur c'est que...
Bonjour, j'ai également un problème avec le link, perte de connexion WiFi, essai multiples de reconnexion avec la procédure, j'ai pu le connecter à nouveau mais 2 jours après, à...
Votre Link est toujours en position alarme activée.
Quand vous êtes sur le premier écran cliquer sur désactiver l'alarme deux fois de suite et essayez a nouveau de le supprimer.
Bonjour,
Depuis un mois mes scénarios sont en décalage retard de 1h50.
J ai programmé une fermeture générale au coucher de soleil. Ma fermeture générale se ferme avec ce...
Jean voila une information intéressante.
Si vous appliquez le décalage au crépuscule vous recallez l'horloge Tahoma.
Je pense que ça va servir à d'autre, mais aussi a la R&D...
Bonjour, j'ai également un problème avec le link, perte de connexion WiFi, essai multiples de reconnexion avec la procédure, j'ai pu le connecter à nouveau mais 2 jours après, à...
OK il est HS.
Avant de vous lancer dans un nouvel achat vérifier si il est encore sous garantie
A partir de 2020 c'est 5 ans
Avant 2020 c'est deux ans.
Pour le supprimer...