JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Faire réparer ma box tahoma v2
Bonjour, Je ne peux plus brancher le chargeur de ma box tahoma V2 car le port de connexion, au niveau de la Box, est dessoudée Merci,Bonjour Fatima Somfy n'effectue pas ce type de réparation. Recherchez autour de chez vous l'association Repair Café Cette association internationale disposent d'une... -
Comment Passer du GSM à la WIFIsur mon Alarme
Bonjour, J'ai installé mon alarme advanced sous GSM car la maison n'avait pas encore internet. Maintenant que j'ai internet et la wifi je souhaiterais connaître la...Bonjour Alexis Il faut supprimer le Link dans Mes équipements ce qui supprime l'installation, puis refaire l'installation. https://support.somfyprotect... -
Compatilité périphériques Somfy avec Myfox Home alarm
Bonjour, Je m'apprête à acheter d'occasion un systéme MyFox Home alarm (link, Intellitag, détecteurs de mouvements, etc). Est ce que les périphériques (Intellitag, caméra...Bonjour Luc Si c'est un Link Classic Rond, la batterie au Lithium qui ne se change pas à une durée de vie entre 5 et 8 maximum. Vous n'achetez que les accessoires, car vous... -
plus de mail sous android avec visidom
Bonjour, Merci,Jean-Yves, si vous avez les notifications et pas les mails c'est qu'il y a un problème sur votre smartphone. Comme je n'ai pas ce type de matériel je viens de revisualiser la... -
Pas de retour d'état Lumière Legrand
Bonjour, Voici deux captures d'écran. Il est 17h50. Il est indiqué que la lumière de la cuisine est allumé alors qu'elle est éteinte. L'autre résulte de l'allumage de tableau...Avez vous un Dongle zigbee sur votre tahoma v2 et quel modèle ? -
Pas de retour d'état Lumière Legrand
Bonjour, Voici deux captures d'écran. Il est 17h50. Il est indiqué que la lumière de la cuisine est allumé alors qu'elle est éteinte. L'autre résulte de l'allumage de tableau...Si vous avez une Tahoma V2 ça ne pouvait pas fonctionner avec Tahoma Classic car l'application ne gère pas le Zigbee 3.0 D'ailleurs avec une Tahoma V2 il faut un Dongle pour... -
Scenarios avancés
Depuis la mise à jour de mardi dernier 19 mars, impossible de créer ou bien modifier un scénario avancé Merci beaucoup de votre aide ! Merci,J'ai oublié, moi ça fonctionne sur l'application Tahoma By Somfy avec la Switch. Vous avez quoi comme Tahoma et avec quelle application? De toute façon il faut poster votre... -
plus de mail sous android avec visidom
Bonjour, Merci,Normal que ça fonctionne La dernière modification de l'application a été faite en 2019 pour qu'elle fonctionne sur Android 8 et 9. L'évolution d'Android ne permet plus de... -
plus de mail sous android avec visidom
Bonjour, Merci,Bonjour Christian C'est le smartphone et la version Android qui rende obsolète l'application. Vous avez quoi comme smartphone et quelle version d'OS ? -
Récepteur radio bidirectionnel?
Bonjour, Mon récepteur radio qui pilote ma chaudière fonctionne d'une façon aléatoire. La température est atteinte sur le cadran du thermostat l'affichage on est éteint et...OK Postez le N° de PIN du thermostat et attendez une prise en charge par un Yello.
