Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J’essaye de réinstaller un link pour Kit Somfy Home Alarm. Or, il m’est impossible de réinstaller le link qui n'arrive pas à se connecter au wifi (link et l'alarme...
Bonsoir Gilles
Vous parlez de deux matériels différents et on ne sait pas lequel bloque et ou ça bloque.
Par contre ce qui facilite l'installation c'est de désactiver le...
Bonjour, je trouve pas ma tahoma quand je me connecte a mon compte somfy sur internet alors quel fonctionne car je voulez la mettre en mode développeur du cou cela et impossible...
Bonjour,
Je vois des problèmes qui durent depuis plusieurs mois avec le mode développeur des box Tahoma.
Il devient apparement de plus en plus compliqué de l'activer. il y...
Bonjour
Rectification le mode développeur existe bien pour la Switch.
Il faut se connecter sur Somfy.fr en tant que particulier.
Vous verrez la date d'activation de votre...
Bonjour, je trouve pas ma tahoma quand je me connecte a mon compte somfy sur internet alors quel fonctionne car je voulez la mettre en mode développeur du cou cela et impossible...
Bonjour, je trouve pas ma tahoma quand je me connecte a mon compte somfy sur internet alors quel fonctionne car je voulez la mettre en mode développeur du cou cela et impossible...
Bonjour,
Je souhaite connecter deux radiateurs oniris de chez Atlantic io avec le thermostat wifi V2 de chez Somfy. Faut il un boîtier récepteur supplémentaire à chaque...
Bonjour,
Comment dois procéder pour obtenir des capots et joints pour mes boîtiers intellitag?
Je suis dans l'impossibilité de finaliser la calibration de ceux-ci (les piles...
Bonjour,
A l’occasion de l’installation de la caméra indoor, j’ai parametré la caméra comme l’application le suggère : mes chats sont de taille moyenne donc la détection est au...
Lucien si quelqu'un peut passer sous la caméra c'est qu'elle est mal positionnée.
Petit rappel du fonctionnement des caméras grand public.
La caméra est composé d'une radar...
Bonjour,
Je souhaite connecter deux radiateurs oniris de chez Atlantic io avec le thermostat wifi V2 de chez Somfy. Faut il un boîtier récepteur supplémentaire à chaque...
Bonjour Vincent
Le thermostat V2 de Somfy ne pourra piloter vos radiateurs qu'avec la fonction Fil Pilote.
Il faut au minimum un relais si vous pouvez réunir les deux fils...
Bonjour,
Comment dois procéder pour obtenir des capots et joints pour mes boîtiers intellitag?
Je suis dans l'impossibilité de finaliser la calibration de ceux-ci (les piles...
Bonjour Fred
Le capot n'st pas indispensable pour calibrer l'intellitag.
Quand l'application vous demande de fermer le Capot, il faut appuyer sur le petit picot blanc pour...