Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je viens de passer chez free avec une Freebox et impossible de reconnecter le link . J ai bien mis le wifi en 2,4 GHz avec un type de protection WPA2 -AES,décoché le...
Bonjour,
Je viens de passer chez free avec une Freebox et impossible de reconnecter le link . J ai bien mis le wifi en 2,4 GHz avec un type de protection WPA2 -AES,décoché le...
Bonjour,
Je viens de me rendre compte que je ne reçois plus de message de ma caméra Outdoor. Le voyant LED etait bleu, puis clignotait environ toutes les 30sec.
Depuis, j ai...
Comme vous n'avez pas encore posté la photo, c'est que vous êtes inquiète avec le terme PIN
Alors le PIN de la Tahoma c'est le Product Information Number (numéro de série en...
Bonjour, suite à un changement du transmetteur (achat d'occasion) de mon alarme PROTEXIOM, pouvez-vous réinitialiser le compte qui lui est rattaché fin de me permettre de me...
C'est bien ce que je pensais.
Qu'est ce que vous ne comprenez pas quand j'écris
"(On ne touche pas à l'adresse qui s'affiche)"
Alors on va essayez autrement.
Vous cliquez...
Bonjour,
J’aimerai pouvoir avoir le contrôle de mon chauffe eau de 2400w sachant que j’ai à présent une installation solaire
Malheureusement j’ai un récepteur izoma on of...
Vous avez une erreur quelque part.
Si vous mettez une lampe entre la borne C et la borne N de l'Izymo vous devez la piloter avec tahoma.
Si ça marche les contacteur Jour...
Bonjour,
Bonjour j'ai acheter un box switch v2 a un particulier, quand je veux me.connecte j'ai un message me disant qu'elle est rattaché a un autre compte.
J'ai contacter...
Bonjour,
Depuis des semaines, l'application sur le téléphone ne fonctionne pas.
On a l'impression qu'elle veut se lancer et rien !
Pouvez-vous m'aider ?
Merci,
Bonjour, suite à un changement du transmetteur (achat d'occasion) de mon alarme PROTEXIOM, pouvez-vous réinitialiser le compte qui lui est rattaché fin de me permettre de me...
Strictement inutile.
Paramétrage d'un autre âges ou les box ne redonnaient la même adresse IP en cas de Reboot.
Aujourd'hui toutes les box internet mémorise l'adresse MAC...
Bonjour, suite à un changement du transmetteur (achat d'occasion) de mon alarme PROTEXIOM, pouvez-vous réinitialiser le compte qui lui est rattaché fin de me permettre de me...
Bonsoir Laurent
Quand vous réinitialisez le module IP l'alarme a l'adresse 192.168.1.1 ????
Si c'est le cas, votre Livebox est HS. Cette adresse c'est celle de la box elle...
Bonjour,
Depuis des semaines, l'application sur le téléphone ne fonctionne pas.
On a l'impression qu'elle veut se lancer et rien !
Pouvez-vous m'aider ?
Merci,
Bonsoir
Supprimer l'application du smartphone.
Changer votre mot de passe sur le site ci joint
https://www.somfy.fr/creer-un-compte/se-connecter
Réinstaller...