JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Pièce manquante au déballage du V500 Connect
Bonjour, Je viens d'acquérir un V500 Connect. L'installation c'est bien déroulé mais au moment de le connecter à la box wifi, je me rend compte qu'il n'y a pas le module...OK Mickael Il faut attendre la prise en charge par Yello -
Installation IntelliTAG sur porte blindée
Bonjour, Pouvez-vous me dire comment installer un IntelligentTAG sur une porte blindée? Poser une plaque de bois sur la porte? Merci d'avance de votre réponse Merci,Bonjour Alphonse. Il faut installer l'intellitag en lui indiquant qu'il est sur une porte coulissante. Ca désactive la boussole électronique qui ne peut pas marcher en... -
Nouvelle Appli TaHoma V2 - Erreur scénario avancé Pergola
Bonjour, Depuis la migration de la TaHoma V2 sur la nouvelle application, j'ai régulièrement un message d'erreur avec 2 scénarios de ma Pergola (voir fichiers joints). Je...Bonjour Grégory Faite un scénario manuel pour chaque fonction de la pergola (Ouverture et Fermeture) Dans votre scénario avancé, remplacé la pergola par le scénario manuel... -
Intellitag - Déclenchement intempestif très fréquent
Bonjour, ma maison est équipée d'un système Home Protect composé de plusieurs détecteurs d'effraction, de caméras intérieure et extérieure, de capteur de mouvement, sirènes...Bonjour Fab Votre analyse par rapport au voisinage est excellente et vous avez compris le fonctionnement de base du système. C'est pas courant. Maintenant quand il y a un... -
Problème de Link et caméra
Bonjour, Depuis environ un mois j'ai énormément de problèmes de connexions tout a commencé avec les 2 caméras outdoor qui disparaissaient régulièrement, jusqu'au jour ou je...Bonjour Jean-Jacques On va commencer par régler les choses les plus simples. Si vous avez vos caméras sous la main, il y a une étiquette sur la caméra avec un N°. C'est le... -
SAV Badges Alarme
Bonjour, Nous avons investi dans un système Home Alarm Advanced en avril dernier. Si nous sommes globalement satisfaits, nous avons des soucis avec les badges qui ont...Bonjour Vous n'avez vu que les premières solutions que j'ai donné sur le problème. Depuis j'ai isolé la source du problème qui vient de la manière de mettre la pile... -
PROTEXIAL, comment détecteur si la carte ETH du transmetteur est HS
Bonjour, Voilà plusieurs jours que je parcours le forum pour trouver la solution à mon problème... Mon transmetteur PROTEXIAL perd sa connexion IP et de ce fait l'accès à...Bonjour Jonathan Le module IP ne supporte pas le 1giga, mais il ne supporte pas non plus le 100 méga, car la carte est en 10 Méga. Normalement la box internet est compatible... -
Pièce manquante au déballage du V500 Connect
Bonjour, Je viens d'acquérir un V500 Connect. L'installation c'est bien déroulé mais au moment de le connecter à la box wifi, je me rend compte qu'il n'y a pas le module...Bonjour Mickael Si vous avez bien acheté un V500 Connect, la connexion WIFI est intégré au moniteur. Le boitier supplémentaire dont vous parlez est nécessaire pour le V500... -
Joindre la société de télésurveillance
Bonjour, J'ai été contacté par la société de télésurveillance en pleine nuit suite à une détection caméra.N'ayant pas été assez rapide pour répondre à l appel, j,ai reçu un...Bonjour Je pense que vous avez fait une erreur en composant le N° -
Scenario securité via SOMFY protect
Bonjour, j'avais précédemment associé en scénario de sécurité la fermeture de mes volets et qui dès la présence d'alarmes fermait une partie de mes volets. Hors depuis quelques...Bonjour Cédric Normalement si vous avez associé votre alarme a Tahoma, vous avez un objet Virtual alarme dans votre interface Tahoma. Faite un scénario avancé en sélection...
