Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour, suite à un changement du transmetteur (achat d'occasion) de mon alarme PROTEXIOM, pouvez-vous réinitialiser le compte qui lui est rattaché fin de me permettre de me...
Le pare feux Orange ne peut pas bloquer le port 80 sinon vous ne pourriez pas utiliser votre navigateur internet.
L'erreur courante qui est faite sur l'ouverture des ports...
Bonsoir,
J'ai un problème avec un intellitag qui a 2 ans et qui fonctionnait très bien jusqu'à maintenant.
Mais désormais il détecte une ouverture et fait déclencher l'alarme...
Albert je vous donne de l'information pour que vous puissiez vérifier que ce n'est pas un problème d'environnement, sinon les nouveaux que vous allez recevoir ferons exactement...
Bonsoir,
J'ai un problème avec un intellitag qui a 2 ans et qui fonctionnait très bien jusqu'à maintenant.
Mais désormais il détecte une ouverture et fait déclencher l'alarme...
Bonsoir
Les intellitags qui déclenche avec le message "ouverture détectée" sont en général a proximité de métaux ferreux.
Comme c'est une boussole électronique, au départ...
Bonjour,
Impossible de fibaliser l'installation du link de somfy home alarme malgré les différentes solutions proposées : partage de connexion, paramètre WiFi, etc
Essai...
Bonsoir Marc
D'un point de vue technique ils font exactement la même chose avec la même puissance de couverture.
La différence se situe au niveau de l'alimentation de...
Bonjour,
J’aimerai pouvoir avoir le contrôle de mon chauffe eau de 2400w sachant que j’ai à présent une installation solaire
Malheureusement j’ai un récepteur izoma on of...
Si vous voulez couper temporairement le pilotage EDF tout en gardant la possibilité de forcer le chauffe eau, par exemple quand on part en vacances, il faut ajouter un...
Bonjour,
J’aimerai pouvoir avoir le contrôle de mon chauffe eau de 2400w sachant que j’ai à présent une installation solaire
Malheureusement j’ai un récepteur izoma on of...
Bonjour Christophe
Comme cette question revient régulièrement voici pour la nouvelle année le schéma qui permet de garder le pilotage EDF avec le contacteur Jour/nuit et de...
Bonjour,
Depuis hier, le link clignote et ne se synchronise plus malgré mes nombreuses réinstallations J'ai un message d'erreur qui dit que le link n'arrive pas à se...
Bonjour,
En raison de perte de fonctionJ ai récemment télécharger la nouvelle application tahoma, les éléments ont bien été transféré mais depuis je ne peux plus commander mon...
Bonjour
Tahoma n'apporte aucune fonctionnalité de plus.
Vous devez gardez l'application Alarme Somfy pour avoir toutes les fonctionnalités de l'alarme.
Bonjour, attends
Lorsque je procède à la réinitialisation de mon mot de passe, j'ai un message d'erreur à la fin de la procédure et il m'est donc impossible de le changer pour...
Bonjour,
J’ai une alarme somfy avec un caméra intérieur avec détection de mouvement.
Dès que j’active tout le système lors de notre abscence, la caméra détecte...