JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Activation protexiom via tahoma
Bonjour, En raison de perte de fonctionJ ai récemment télécharger la nouvelle application tahoma, les éléments ont bien été transféré mais depuis je ne peux plus commander mon... -
Réinitialisation erreur Mot de passe tahoma ?
Bonjour, attends Lorsque je procède à la réinitialisation de mon mot de passe, j'ai un message d'erreur à la fin de la procédure et il m'est donc impossible de le changer pour... -
Déclenchement intenpestif caméra interieure
Bonjour, J’ai une alarme somfy avec un caméra intérieur avec détection de mouvement. Dès que j’active tout le système lors de notre abscence, la caméra détecte... -
Comment ajouter une seconde tahoma, maison secondaire, sur un compte existant ?
Bonjour, J'ai un compte sur lequel la TAHOMA de ma maison principale est active. Je viens d'acquérir une maison secondaire qui a sa propre TAHOMA. Je souhaite la connecter à... -
Déconnexion régulière réseau wifi link advanced
Bonjour, Mon Link advanced se déconnecte du réseau wifi régulièrement tous les 2 mois environ mais c'est variable. Il se trouve à 3 m de ma livebox. J'ai lu les différents... -
Demande remplacement Intellitag garantie ?
Bonjour, J'ai commander mon installation SOMFY HOME ALARM ADVANCED le 29/05/2024 (voir facture jointe). Après avoir changé l'ensemble des piles dans tous mes produits ,il y a... -
Problème recalibrage intellitag ?
Bonjour J ai un de mes intellitag qui réalise des déclenchements intempestif, j'ai souhaité réaliser un recalibrage ça ne fonctionne pas, j ai remplacé la pile etc... je reste... -
code API homekit pour home assistant
Bonjour, Je souhaiterai recevoir le code API ( Token ) pour integrer mon Kit de connectivite SOMFY Ref:1870755 sur Home Assistant. Le code PIN de ma Box est 2115-0246-2736... -
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