JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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essential Link neuf batterie HS ?
Bonjour, J'ai recu ma centrale avec Link Essential. Le tout branché depuis 24h00 mais si je fais un essai de coupure de courant aucun voyant sur la centrale et impossible de...J'ai eu le même problème que vous pour ouvrir car en plus le bouton de réinitialisation est également en dessous de ce couvercle. Poser un torchon ou une serviette plié en... -
Contact sec bouton poussoir piloté
Bonjour, Je souhaite piloter ma porte de garage de marque inconnue à distance, actuellement piloté par un simple bouton poussoir manuel installé au mur. En parallèle, je...Bonjour Julien Il y a récepteur contact sec Io à 2 canaux chez Somfy. https://www.espace-domotique... -
Comment installer un Izymo Transmetteur ?
Bonjour, J'ai essayé d'installer un Izymo Transmetteur afin de piloter par ma Tahoma Switch un éclairage qui dispose d'un interrupteur manuel. J'ai connecté le commun a la phase...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Laurent Ca va être difficile de vous aider car vous parlez d'un transmetteur Izymo pour allumer une lampe. Dans la gamme Izymo vous avez le Récepteur qui permet... -
Désactivation de l'alarme via badge non souhaitée
Bonjour, J'ai acquis ce samedi 18 juin, un système home alarm advanced. Les options de désactivation de l'alarme intelligente sont bien en "désactiver", cependant cela ne...Ludovic, ça fait un peu plus de 4 ans que j'ai ce système et je n'ai aucun problème avec la gestion de la désactivation automatique par les badges. Si vous êtes comme moi, le... -
Suite rachat maison avec alarme Somfy, Link anciennement appairé ne semble pas fonctionner ?
Bonjour, Nous avons acheté une maison et les anciens propriétaires nous ont laissés leur système d’alarme. Nous avons donc changer de box et créer un compte à notre nom mais...Elodie je vais démystifier un mite dans le piratage. Une adresse MAC n'est pas unique dans le monde. Elle doit simplement être unique un système pour différencier les... -
essential Link neuf batterie HS ?
Bonjour, J'ai recu ma centrale avec Link Essential. Le tout branché depuis 24h00 mais si je fais un essai de coupure de courant aucun voyant sur la centrale et impossible de...Remy la différence entre le Link Classic et le Link Essential c'est justement l'accès à la batterie. Suivez cette FAQ et vérifier votre batterie https://support.somfyprotect... -
Tahoma classic ne fonctionne pas sur l'Apple Watch (watchOS 10).
Bonjour, Tahoma classic ne fonctionne pas sur l'Apple Watch (watchOS 10). Un message apparaît indiquant Use your iphone to log in first. Que faire ? Attendre la MAJ de...Voici le lien Officiel pour le changement. Ca ne concerne pas la Tahoma V1. https://www.somfypro... -
Perte liaison entre Connectivity kit-box et Moteur Elixo Smart io ?
Bonjour, Depuis le programme Androïd Tahoma, j'ai ajouté mon moteur Elixo Smart io. La Box Connectivity kit-box (mini Tahoma) était à l'origine assez loin de l'antenne du...Bonjour Philippe Si votre Kit de connectivité est a proximité immédiate de votre box internet ou de tout autre matériels éméttant des ondes, il faut l'éloigner d'au moins 1m -
Tahoma classic ne fonctionne pas sur l'Apple Watch (watchOS 10).
Bonjour, Tahoma classic ne fonctionne pas sur l'Apple Watch (watchOS 10). Un message apparaît indiquant Use your iphone to log in first. Que faire ? Attendre la MAJ de...Bonjour Jérôme Cette application sera obsolète dans 3 jours. Voir lien ci joint https://forum.somfy.fr/questions/3080180-tahoma-v2-nouvelle-application#:~:text... -
Suite rachat maison avec alarme Somfy, Link anciennement appairé ne semble pas fonctionner ?
Bonjour, Nous avons acheté une maison et les anciens propriétaires nous ont laissés leur système d’alarme. Nous avons donc changer de box et créer un compte à notre nom mais...Bonjour Elodie. Contacter l'ancien propriétaire et demander lui de supprimer le Link sur l'application Somfy Protect. Sinon, poster le N° MAC du Link et attendez qu'un Yello...
