JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Somfy one+ connexion impossible
Bonjour, Ma Somfy One+ neuve n'est pas reconnue, Elle est connectée à un réseau en 2.4GHZ mais ne se connecte pas dans mon app Somfy Protect, L'adresse MAC est 00:76:B1... -
detection intempestive ?
Bonjour, dans la nuit, j'ai eu un message : "ouverture détectée par l'intelliTag de votre chambre. Sirène déclenchée durant 3mn". un voisin est passé voir et il n'a rien... -
Bonjour, nouvelle Box 8 SFR Fibre plus de connexion avec la centrale Protexiom .J'ai réinitialisé Ip de la central ?
Bonjour, Pas d'interface Somfy sur l'écran d'ordinateur pour les réglages, par contre dans (bienvenue sur le serveur d'alarme Somfy avec mes identifiants, j'ouvre la page ou... -
Connection à initialisation cloud n'aboutit pas
Bonjour, Au cours d'un changement de point wifi, une succession d'événements m'ont conduit à supprimer le link, Home Alarm et lancer la procédure d'initialisation du point wifi... -
camera outdoor inopérante?
Bonjour, ma caméra outdoor ne fonctionne plus, la led ne s'allume pas. que dois je faire? Merci, -
Impossible d'installer un Link
Bonjour, Le téléphone est un Android. La fermeture de l'application Somfy Protect a été forcée. Les conseilles de positionnement ont été respectés. Les prérequis à... -
Réseaux secours GSM Somfy Protect
Bonjour, J'ai acheté une alarme somfy protect et j'aimerai pouvoir bénéficier du réseau secours GSM gratuit pendant 5 ans, mais comment activer ce service ? Merci Merci, -
Protexiom 3510 Connexion téléphonique extérieure impossible ?
Bonjour, Je suis équipé d'une alarme Protexiom 3510 connectée derrière une box freepop ADSL/XDSL en dégroupage total. Je n'arrive pas à entrer en contact via téléphone avec le... -
la batterie rechargeable dans le LINK n'est pas branchée?
Bonjour, A l'ouverture du colis LINK Advanced la batterie rechargeable n'est pas branchée. Faut-il le faire? Merci, -
Compatibilité thermostat connecte netatmo avec TAHOMA
Bonjour, le thermostat intelligent connecté NETATMO ou le Thermostat connecté Smarther sont-ils compatibles TAHOMA ? Merci,
