JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Programme SMART ne fonctionne pas sur Tahoma V2
Bonjour, J'ai mis en place un programme SMART avec une fermeture de mes volets côté sud à partir d'un horaire et du niveau d’ensoleillement d'un capteur. Malgré les voyants... -
création compte SOMFY Protexiom ?
Bonjour, Je n'arrive pas à créer mon compte Somfy d'accès à distance de mon alarme. Le recherche de la centrale tourne en boucle. Je suis bien connecté en local sur la... -
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Accès à distance alarme Protexiom + affichage
Bonjour, Depuis bientôt deux mois, je n'ai plus accès à mon alarme quand je suis en dehors de chez moi ou en 5G. Quand je suis connectée au WIFI, j'ai accès à l'interface mais... -
création compte SOMFY Protexiom ?
Bonjour, Je n'arrive pas à créer mon compte Somfy d'accès à distance de mon alarme. Le recherche de la centrale tourne en boucle. Je suis bien connecté en local sur la... -
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Bonjour, Je n'arrive pas à créer mon compte Somfy d'accès à distance de mon alarme. Le recherche de la centrale tourne en boucle. Je suis bien connecté en local sur la... -
Mes badges n indiquent plus le départ?
Bonjour, Bonjour. Nous avons un soucis avec les badges somfy qui ne detectent plus les departs et les arrivées. Du coup plus de notif pour mettre l alarme en cas d oublie... -
Problème récurrent détecteur de mouvement
Bonjour, Je vous ai contacté récemment pour ce problème qui avait été résolu après avoir ouvert un ticket auprès du service développement Somfy. Pour rappel: "j'ai installé... -
Perte des capteurs Zigbee sur Tahoma
Bonjour, Le 11 sept 2025, tous mes capteurs de température/humidité en zigbee se sont déconnectés. Impossible de les reconnecter même en les supprimant, même en ayant... -
création compte SOMFY Protexiom ?
Bonjour, Je n'arrive pas à créer mon compte Somfy d'accès à distance de mon alarme. Le recherche de la centrale tourne en boucle. Je suis bien connecté en local sur la...
