JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Produit radio Somfy et protocol Matter ?
Bonjour, J'ai acheté récemment des volets électriques avec télécommande radio. Je souhaite domotiser l'appartement au travers d'une solution la plus ouverte et simple...Bonjour Jean-Pascal Le protocol Matter n'est déployé actuellement que pour l'éclairage et encore partiellement. Philipps Hue que vous citez ne l'intègre que pour une partie... -
Désarmer alarme sans wifi
Bonjour, Suite à une perte de connexion internet. Je n’arrive pas à désarmer l’alarme via l’application. Je suis connecter au réseau Somfy Around mais impossible de la...Bonjour Clara Sans Wifi pas de désarmement possible avec le smartphone. Rebooter la box internet pour que le système se reconnecte. Par contre vos badges devraient... -
mauvaise connexion wifi pour un intell tag
Bonjour, Je souhaite rajouter un intell tag sur une porte de garage mais il ne se connecte pas car le signal wifi est faible. Pensez vous qu'en installant un répéteur wifi dans...Bonjour Jean-Francois Dans la mesure ou un Intellitag n'utilise pas le WIFI pour se connecté, un répéteur ne servira pas grand chose. Les accessoires Home Alarme dialogue... -
Dysfonctionnement store de terrasse ?
Bonjour, mon store est commandé par une télécommande somfy telis 4 soliris rts patio équipé d'un capteur vent/soleil .Depuis peu le store rentre seul alors qu'il n'y a pas de...Ok Jean-Bruno. Soit vous avez autre chose qui fonctionne sur la même fréquence comme une station météo un portail électrique, des volets roulants, ou tout autre objet... -
problème de communication avec équipement ?
Bonjour, lorsque je veux activer mon alarme avec mon smartphone , çà ne fonctionne pas et j'ai ce message qui s'affiche dans un cadre rouge comment puis je régler le problème...Merci Moahamed Après 40 ans d'informatiques et 6 ans de retraite j'essaie de rester au top. Bonne continuation. -
Dysfonctionnement store de terrasse ?
Bonjour, mon store est commandé par une télécommande somfy telis 4 soliris rts patio équipé d'un capteur vent/soleil .Depuis peu le store rentre seul alors qu'il n'y a pas de...Ok Bernard, c'est pas le capteur mais vos télécommandes qui dysfonctionne. Déployer le store, et quand il est déployé enlever les piles des télécommandes. Si le store... -
Dysfonctionnement store de terrasse ?
Bonjour, mon store est commandé par une télécommande somfy telis 4 soliris rts patio équipé d'un capteur vent/soleil .Depuis peu le store rentre seul alors qu'il n'y a pas de...Bonjour Bernard Si vous enlevez les piles du capteur de vent, le store arrête t'il de remonter. Ci c'est le cas, soit le capteur est HS, soit il dysfonctionne et il faut le... -
Tahoma et Legrand-Netatmo : erreur lors de l'ajout équipement ?
Bonjour, Tout d'abord, je précise être utilisateur de la Tahoma Rail DIN io. Comme indiqué dans le titre, après la création de l'onglet Legrand dans la configuration Tahoma...Ca devrait marcher Abel. Plus qu'a attendre l'aide d'un Yello car je n'ai pas ce matériel et donc impossible de faire des tests. -
Tahoma et Legrand-Netatmo : erreur lors de l'ajout équipement ?
Bonjour, Tout d'abord, je précise être utilisateur de la Tahoma Rail DIN io. Comme indiqué dans le titre, après la création de l'onglet Legrand dans la configuration Tahoma...Bonjour Abel Il y a deux RAIL DIN La Rail DIN version 1 avec les grosses antennes noire et la Rail DIN S qui n'a pas d'antenne Pour les deux versions de Rail DIN la... -
Visiphone V500 connecté
Bonjour, Je viens d'installer un visiophone V500 connecté, il y a de nombreux grésillements entre la tablette et la platine extérieur.Pouvez vous me donner une solution pour...Ok Alain Pour savoir si c'est un défaut du visiophone et de la ligne de liaison, il faut démonter la platine de rue et la connecter avec des fils courts à la platine intérieure...
