JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
- 26 questions posées
- 39146 réponses
- 264 meilleures réponses (1%)
-
Raccordement Récepteur Radio 1870359
Bonjour, Souhaitant connecter mes radiateurs électriques fil pilote, j’étudie la solution thermostat connecté radio V2 1870775 + récepteur 1870359. Je dois notamment connecter...C'est quoi la référence du radiateur ? -
Connexion impossible malgré réglage ok
Bonjour, Suite à un changement de propriétaire j'essaie de reconfigurer la tahoma laissée par l'ancien propriétaire. Seulement après branchement à ma BBox, celle-ci reste...Alexandre vous installez bien la Tahoma avec la nouvelle application Tahoma By Somfy, car l'ancienne application Tahoma Classic n'est plus utilisable. -
Votre caméra extérieure n'a pas réussi à s'installer ?
Bonjour, Je n arrive pas à connecter ma caméra extérieur à mon nouveau réseau wifi. La caméra a été paramétrée en ajoutant l'équipement caméra extérieure , caméra...Bonsoir Maurice Caméra Exr 2 c'est uniquement pour installer une outdoor V2. Vous avez quoi comme caméra, une version 1 ou une version 2 -
Impossible de reconfigurer le wifi sur TaHoma Switch
Bonjour, J’ai changé de box internet (pour une Bbox wifi 7) et ma TaHoma switch se déconnecte sans arrêt du réseau. En regardant la configuration de la bbox j’ai activé le wifi...Bonsoir Christophe Sur une coupure physique de la box internet avec un reboot de celle ci, la Switch doit se reconnecter. Sur une coupure de courant générale, si la box... -
Connexion impossible malgré réglage ok
Bonjour, Suite à un changement de propriétaire j'essaie de reconfigurer la tahoma laissée par l'ancien propriétaire. Seulement après branchement à ma BBox, celle-ci reste...Sur la V2 ça veut dire en cours de connexion. https://www.somfypro.fr/assistance?question=a-quoi-correspond-la-couleur-sur-le-cote-la-box-tahoma-v2 Attendez qu'un yello... -
Connexion impossible malgré réglage ok
Bonjour, Suite à un changement de propriétaire j'essaie de reconfigurer la tahoma laissée par l'ancien propriétaire. Seulement après branchement à ma BBox, celle-ci reste...Bonjour Alexandre Couleur Jaune c'est une tahoma V1 (boitier carré). Si vous l'avez débranché alors que la led était jaune vous avez planté la mise à jour. Là c'est pas bon... -
Erreur est survenue dans un bandeau en bas
Bonjour, J’ai procédé à quelques modifications de branchement réseau suite à mon changement de box internet. Mes appareils somfy fonctionnent correctement et les scénarios...Bonjour Faite un arrêt relance de la box internet et du smartphone. -
Raccordement Récepteur Radio 1870359
Bonjour, Souhaitant connecter mes radiateurs électriques fil pilote, j’étudie la solution thermostat connecté radio V2 1870775 + récepteur 1870359. Je dois notamment connecter...Vous avez une permutation de fil dans une boite de dérivation ou au tableau électrique. Ma maison a été construite en 2000 et j'ai bien Neutre = Bleu et Marron = Phase. J'ai... -
Compatibilité box Tahoma et PAC ATLANTIC
Bonjour, Je rénove mon logement et une pompe à chaleur Air/AIr Atlantic doit être installée (cf. caractérisitiques ci-dessous) : 1. Unité extérieure climatiseur gaine...J'ai bien compris votre question. La Tahoma Switch fonctionne avec le Shogun d'Atlantic. Vous n'aurez pas accès a toutes les fonctions du Shogun car la Tahoma a pour... -
Raccordement Récepteur Radio 1870359
Bonjour, Souhaitant connecter mes radiateurs électriques fil pilote, j’étudie la solution thermostat connecté radio V2 1870775 + récepteur 1870359. Je dois notamment connecter...C'est pas une erreur Laurent. Comme moi vous n'avez pas suivi l'évolution des normes électriques. Maintenant le fil pilote c'est le fil noir et par conséquent le marron...
