JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Protexiom-Protexial sans serveur DNS SOMFY ?
Bonjour Pour les possesseurs d'alarme Somfy Protexiom dont la mémoire du module IP est corrompue (nom du serveur DNS avec des caractères spéciaux) il existe une solution de...Quand vous tapez l'adresse 192.168.. dans le navigateur internet vous avez bien accès à la centrale ? -
Protexiom-Protexial sans serveur DNS SOMFY ?
Bonjour Pour les possesseurs d'alarme Somfy Protexiom dont la mémoire du module IP est corrompue (nom du serveur DNS avec des caractères spéciaux) il existe une solution de...L'ouverture des ports ne pointe pas sur l'adresse IP locale 192.168.... que vous utilisez pour votre alarme. -
Plus d'accès à mon compte
Bonjour, Suite à un changement de box je n'ai plus accès à mon compte. On me dit que mon adresse mail est erronée, l'application Somfy protect ne s'ouvre plus, je ne peux plus...Visiblement Olivier vous n'avez pas installé le système. Toutes les sirènes sont limitées a 3mn Une simple couverture sur la sirène et elle fait autant bruit qu'un buzzer... -
Plus d'accès à mon compte
Bonjour, Suite à un changement de box je n'ai plus accès à mon compte. On me dit que mon adresse mail est erronée, l'application Somfy protect ne s'ouvre plus, je ne peux plus...La sirène s'arrête au bout de 3mn. Si vous n'avez pas de badge pour arrêter el système Pour le Link Classic le débrancher de la prise et mettez le dans le micro ondes pour... -
Prises connecté IO ou Zigbee 3.0
Bonjour, Je possède une TaHoma Switch et des volets roulant commandés en IO. Je souhaite acquérir des prises connectées de marque Somfy. J'hésite en le model IO et la...Sans suivi de consommation le matériel de Lidl fonctionne sauf la multiprise qui est vue comme une seule prise. Prise et radar en direct sur Tahoma, éclairages via le pont hue. -
Problème d'accès au serveur
Bonjour, Impossible de me connecter sur le thermostat d'ambiance. On me dit de vérifier ma connexion internet alors qu'elle marche ... Un soucis de serveur Somfy ?? A Merci,Bonsoir Olivier Le badge marche quand il n'y a pas de connexion. Par contre si vous l'utilisez de manière occasionnel il est important de respecter les recommandations de... -
Connexion Tahoma vs Free ?
Bonjour, J'essaie de connecter ma box Tahoma (qui clignote bleu) au réseau Free et je suis en échec sur l'étape de recherche du réseau. Chez Free j'ai fait séparé les...Bonsoir Jean-Michel Si vous avez séparé les deux réseaux vous avez un SSID ou nom de réseau différent pour chaque. Il n'y a plus de risques d'interférences, cette... -
connexion impossible que faire ?
Bonjour, il m' est impossible de me connecter a mes comptes somfy somfy my tahoma sur pc , sur l'application tahoma , sur l'application somfy protect . une solution...Bonsoir Il y a problème généra sur les accès chez Somfy Ne bricolez rien attendez le rétablissement du service -
Plus d'accès à mon compte
Bonjour, Suite à un changement de box je n'ai plus accès à mon compte. On me dit que mon adresse mail est erronée, l'application Somfy protect ne s'ouvre plus, je ne peux plus...Bonsoir Il y a un problème général sur l'accès. Ne bricoler rien attendez le rétablissement du service. -
Comment rétablir l'accès à distanceà mon système Protexiom avec une Livebox 5 ?
Bonjour, J'ai un système Protexiom depuis 2017. J'ai paramétré les différentes Livebox2, 4, 5 lors des évolutions du réseau. En 2023 nous avons eu la fibre et j'ai...Bonsoir Michel Deux possibilités Les ports 80 et 443 ne sont pas ouverts sur votre box internet. Si les ports sont OK Orange a réorganiser sont réseau et l'adresse IP...
