JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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PROBLEME V500 et gache electrique qui ne s ouvre pas
Bonjour, J ai le meme probléme que beaucoup de personne avec mon visiophone V500 qui envoie une impulsion trop courte à la gache electrique. J ai appelé le service client...Bonjour Vous pouvez contacter Richy en cliquant sur le lien suivant. C'est un réparateur indépendant qui peut faire la modification sur votre V500 https://forum.somfy... -
Tahoma Switch exécute-t-elle les scénarios si la box est déconnectée ?
Bonjour, J'ai acheté il y a un peu plus de 15 jours une box Tahoma Switch pour piloter des volets équipés de télécommandes Smoove IO de façon automatique pendant les vacances...Bonjour Cédric Un PIN peut en caché un autre. Sur Tahoma PIN se traduit Product Information Number ou numéro de série. Il est propre au boitier et non modifiable. A ne... -
Pourquoi ma caméra InDoor se déconnecte tous les 3 jours?
Bonjour, J'ai une caméra InDoor achetée le 17 Octobre 2023. J'ai jamais eu de problèmes jusqu'à fin d'année dernière, début de cette année, au bout de 2 à 3 jours, elle perd...Bonjour Kévin. Vous avez quoi comme box internet ? -
Problème visioV500 et gâche electrique
Bonjour, J ai acheté un visiophone V500 (pas Connect) en remplacement d un Extel, j ai fait les même branchement mais j ai un problème avec ma gâche électrique. Lorsque...Bonjour Sébastien Vous pouvez contacter Richy en cliquant sur le lien suivant. C'est un réparateur indépendant qui peut faire la modification sur votre V500 https://forum... -
Code d'appairage pour intégration HomeKit
Bonjour, J'aurais besoin du code d'appairage pour une intégration HomeKit de ma TaHoma V2 dont le code PIN est le suivant : 1205-6969-8832 Pouvez-vous me l'envoyer par...Plus qu'à attendre -
Problème connexion "Lighting in wall RTS" sur interrupteur
Bonjour, J'ai acheté 2 boîtiers "Lighting in wall RTS" pour pouvoir commander 2 éclairages via une box Tahoma à terme. Mais quand je compare le schéma de câblage fourni...Vous avez compris le fonctionnement. A vous de choisir ce qui est le plus facile a faire. -
Deconnexion des cameras video du WIFI
Bonjour, depuis que j'ai mon systeme SOMFY mes cameras video interieur et exterieures se déconnectent sans arret et beaucoup trop fréquement mais surtout ne se reconnectent pas...Bonjour Franck. Faite un retour au paramétrage usine de la livebox. -
Problème connexion "Lighting in wall RTS" sur interrupteur
Bonjour, J'ai acheté 2 boîtiers "Lighting in wall RTS" pour pouvoir commander 2 éclairages via une box Tahoma à terme. Mais quand je compare le schéma de câblage fourni...En résumé il faut mettre le module Somfy à la place de la boite de dérive en respectant le schéma de branchement somfy. -
Problème connexion "Lighting in wall RTS" sur interrupteur
Bonjour, J'ai acheté 2 boîtiers "Lighting in wall RTS" pour pouvoir commander 2 éclairages via une box Tahoma à terme. Mais quand je compare le schéma de câblage fourni...Bonsoir. Tous les modules qui s'insèrent derrière un interrupteur nécessite d'avoir la phase et le neutre au niveau du bouton. Dans les anciennes installation en général... -
alarme Home essentiel sans wifi
Bonjour, je voudrais installer une alarme home essentiel et je me demande en cas de coupure wifi, si nous recevons un message d'alerte via un module GSM par exemple (sachant...Bonsoir Jean-Marc Le Link Home essential ne se connecte qu'en wifi Si vous voulez garder le pilotage de votre Link en cas de coupure internet, il faut soit prendre une box...
